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HR：從下屬部門(mén)到戰略伙伴

http://www.www.obspoint.com 2007-08-29 來(lái)源：園林英才網(wǎng) 作者：發(fā)表評論(0)

全球性的人力資源外包和人力資源管理咨詢(xún)公司日前在滬正式發(fā)布“第四屆2007年亞洲最佳雇主”評選結果，飛索半導體(中國)有限公司、上海外灘三號及香港麗嘉酒店等三家中國企業(yè)占據前三甲。

　　翰威特咨詢(xún)公司大中華區總裁劉淵在發(fā)布會(huì )后接受記者采訪(fǎng)，透露了該公司在評選過(guò)程中總結出來(lái)的“亞洲最佳雇主”五大特點(diǎn)：

　　首先是行之有效、盡職盡責的領(lǐng)導藝術(shù)。劉淵表示，最佳雇主通常會(huì )采取更加人性化的管理方法，關(guān)注道德、誠信建設以及如何營(yíng)造一個(gè)有利于員工奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的工作環(huán)境。此外，最佳雇主的管理者能夠身體力行，發(fā)揮模范帶頭作用，并能贏(yíng)得員工的信任和愛(ài)戴。

　　其次是有力的管理和人才策略。劉淵認為這是企業(yè)整體商業(yè)戰略的關(guān)鍵部分。最佳雇主通過(guò)健全的績(jì)效和能力評估體系，使每一位員工各盡其能，并提供能夠激發(fā)員工積極性的職業(yè)發(fā)展道路。

　　第三是擁有一支高績(jì)效的團隊。通過(guò)推行“績(jì)效?問(wèn)責”制度，重用骨干員工以及為員工提供機會(huì )，使高績(jì)效員工有機會(huì )擔當重任。最佳雇主同時(shí)需要確保公司每個(gè)崗位的員工都能獲得個(gè)人發(fā)展的機會(huì )。

　　第四是人力資源管理戰略性職能。劉淵說(shuō)，人力資源部門(mén)應以戰略伙伴的身份參與幫助實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功，因為最佳雇主企業(yè)的員工相信，人力資源部門(mén)能夠制定并實(shí)施以業(yè)務(wù)需求為導向的人力資源戰略和解決方案。

　　最后是滿(mǎn)足客戶(hù)需求，實(shí)現可持續發(fā)展。劉淵指出，最佳雇主了解員工敬業(yè)度與客戶(hù)滿(mǎn)意度之間的關(guān)系，并將客戶(hù)忠誠度作為管理公司業(yè)務(wù)和股東回報的手段。

摘自每日經(jīng)濟新聞

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