奧運旅游“全”出擊 北京做好各項準備工作
歷屆奧運會(huì )中,旅游收入都是奧運會(huì )的重要收入來(lái)源,2000年悉尼奧運會(huì )舉辦之年,澳大利亞的國際游客人數比1999年增長(cháng)了50萬(wàn),游客人數達到了創(chuàng )紀錄的493萬(wàn)。而這背后與悉尼長(cháng)達7年的“推介”是分不開(kāi)的。
北京奧運會(huì )也不例外,被經(jīng)濟學(xué)家和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家看好的旅游業(yè)同樣也在做著(zhù)“完全”的準備。
從奧運村出發(fā)
從7月20日開(kāi)始,國旅總社奧運項目辦公室主任趙新就要進(jìn)奧運村,不僅要做好為奧運村“村民”(各國運動(dòng)員、教練員、工作人員)服務(wù)的工作,而且還要協(xié)調好奧林匹克大家庭以及各頂級贊助商的旅游服務(wù)工作。
奧運村內銷(xiāo)售的旅游產(chǎn)品屬于高端入境游產(chǎn)品,價(jià)格比市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品高,在餐飲、住宿、用車(chē)等方面都有特殊要求。除了多條旅游線(xiàn)路,旅行社還為奧運村“村民”安排了各種晚間活動(dòng)產(chǎn)品,“村民”們可以觀(guān)賞到中國功夫、雜技、京劇等表演,還可以品嘗到最具北京風(fēng)味的烤鴨。
國旅總社也在正積極籌備各項奧運前準備工作,包括奧運村、奧運總部飯店的設點(diǎn)工作,進(jìn)駐導游征集、培訓與管理工作等。
按照以往奧運會(huì )的經(jīng)驗,奧運會(huì )期間,運動(dòng)員、教練員、工作人員等都有旅游的需求,悉尼奧運會(huì )和雅典奧運會(huì )出去旅游的奧運村“村民”比例為37%。根據相關(guān)人士的估算,北京奧運會(huì )會(huì )高出這個(gè)比例。
包括國旅總社在內的旅游飯店的接待、旅游景點(diǎn)的服務(wù)等旅游部門(mén)和單位都在為奧運會(huì )旅游熱到來(lái),做著(zhù)最后的“沖刺”。
北京已經(jīng)為奧運準備了充足的住宿資源,北京共有住宿單位5790家,客房33.9萬(wàn)間,床位數是66.5萬(wàn)張。其中星級飯店816家。去年底,北京市已經(jīng)完成了申奧時(shí)星級飯店要達到800家的承諾。另外,北京有社會(huì )旅館4978家,奧運會(huì )期間,有119家飯店成為簽約飯店。奧運會(huì )期間,將接待奧運會(huì )的注冊客人和注冊客人邀請的客人共3萬(wàn)人。
“北京已為奧運會(huì )做好了充足的住宿準備?!?5日,北京市旅游局副局長(cháng)熊玉梅表示。
長(cháng)期整體推介
在歷屆奧運會(huì )中,旅游業(yè)不僅是奧運會(huì )的主收入之一,也是奧運會(huì )后經(jīng)濟發(fā)展中重要的一部分。悉尼在獲得2000年奧運會(huì )舉辦權以前,赴悉尼旅游的人并不算多,以至于澳大利亞在1983年才成立旅游委員會(huì )。1993年,悉尼在獲得奧運會(huì )主辦權之后,旅游委員會(huì )立即開(kāi)始奧運旅游戰略。其主要措施是,與海外傳媒建立有效的聯(lián)系,吸引傳媒人士參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),宣傳澳大利亞及其旅游資源,另外通過(guò)與奧林匹克組織及其相關(guān)機構的聯(lián)盟推廣澳大利亞的形象,而通過(guò)舉辦國際會(huì )議等活動(dòng),推動(dòng)“高回報”的旅游市場(chǎng)的發(fā)展。這樣的措施促進(jìn)了澳大利亞的發(fā)展,1997年以后,赴澳旅游人數迅速增加,2000年,旅游者增加了11%。1997年到2004年,悉尼奧運會(huì )所衍生的旅游者達到200萬(wàn)人次,收入百億美元。
北京申奧成功后,旅游相關(guān)單位開(kāi)始了就“奧運會(huì )對旅游業(yè)的發(fā)展”等主題的調研,2003年,北京市旅游局所研究的《奧運與北京旅游業(yè)發(fā)展》課題被納入《北京奧運經(jīng)濟研究》一書(shū)的重要一環(huán)。
所有的努力在奧運會(huì )期間將達到一個(gè)高潮。
根據北京市旅游局的預計,在奧運會(huì )期間,接待境外的旅游者40萬(wàn)到45萬(wàn)人。按照去年旅游的外匯收入,人均消費是1005美元?!皧W運會(huì )期間可能會(huì )有所增加,可能會(huì )到4個(gè)多億美元。另外,全國各省市也會(huì )有大量的游客和觀(guān)眾來(lái)到北京。去年,外省市來(lái)北京的人均消費是1400多元人民幣,今年也會(huì )帶來(lái)一定的收入?!毙苡衩繁硎?。
北京市也做好了各項旅游服務(wù)工作。對全行業(yè)20萬(wàn)員工進(jìn)行了外語(yǔ)、禮儀、奧運知識等方面的培訓。另外,編輯出版了多種語(yǔ)種的奧運旅游使用手冊,其中住宿指南用了8種文字。奧運會(huì )期間,旅行社啟動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監督機制,實(shí)行旅游團隊接待日報制度,全程了解旅游團隊游覽接待質(zhì)量。
根據北京市旅游局、統計局5月底的監測顯示,與3月底相比,奧運會(huì )期間北京市客房預訂率上升平緩,增長(cháng)3%。其中,五星級飯店中絕大多數簽約飯店預訂滿(mǎn),四星級飯店平均預訂率45.5%,提高了1.2個(gè)百分點(diǎn)。
隨著(zhù)預訂率的提高,飯店預訂房?jì)r(jià)開(kāi)始緩慢下落。三星級酒店目前房?jì)r(jià)1523元/間,與3月底相比,下降了33元;四星級酒店房?jì)r(jià)也下降了42元,目前為2185元/間。
“這樣平穩的增長(cháng)和變化是在我們預期內的?!毙苡衩吩诮邮堋兜谝回斀?jīng)日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
編輯:Allen.GY