山西臨汾平陽(yáng)花都目前每年喪葬用花的銷(xiāo)售額占到總銷(xiāo)售額的四成以上，是花店的一項重要收入來(lái)源。其負責人郭建生介紹，他們用了幾年時(shí)間引導和培育這塊市場(chǎng)，現在，不僅清明節，農歷七月十五（鬼節）、十月初一（為逝者送寒衣）、逝者生日等時(shí)段，尤其是日常的喪葬儀式上，使用鮮花在當地已成習俗?？偨Y起來(lái)兩點(diǎn)最重要，一是當地風(fēng)俗，口口相傳，逐步引導；二是顧客心理，做好細節，服務(wù)為本。

　　郭建生說(shuō)，在我國北方的中小城市，人們在喪葬活動(dòng)中比較講面子，喜歡效仿。七八年前，他為當地一個(gè)較有影響力的人家做喪葬用花，嘗試用黃、白色的菊花取代紙花，不但得到了對方的認可，也在當地起到示范作用。由于喪葬用鮮花在當時(shí)還是空白，怎樣才能讓更多的人接受呢？他結合當地人的心理特點(diǎn)和經(jīng)濟水平，從規格和細節兩方面入手，逐步形成了自己的產(chǎn)品項目。

　　首先，規格較多?；ㄈΦ闹睆綇?0厘米至1.8米,最大可達2米,一般較為常用的是1.2米以上的，設計分為普通型、中檔型、高檔型和豪華型，價(jià)位從三四百元直至上千元，這樣顧客可根據自己的經(jīng)濟承受能力、場(chǎng)地大小、不同場(chǎng)合等情況選擇不同的產(chǎn)品。

　　其次，細節處理到位。因為喪葬是一種比較特殊的場(chǎng)合，既要體現莊嚴肅穆的氣氛，又要給死者家屬以心靈上的安慰，因此在花材種類(lèi)和色彩選擇上、挽聯(lián)用詞和制作形式上，都要比較用心和講究。多數花圈還是模仿紙制的形式，周邊用黃白色菊花，中間用康乃馨、玫瑰拼成字，如“懷念”、“千古”等。一般來(lái)說(shuō)，同輩送的，比如老伴兒，多用玫瑰、勿忘我等；晚輩送的，如兒女，多用康乃馨，此外還有紫羅蘭、天堂鳥(niǎo)等帶有寓意的花卉。色彩上以黃色和白色為主，現在紅色和紫色也較為常用，70歲以上的老人多用些紅色，可在不違背傳統的情況下做一些新的嘗試。挽聯(lián)用詞上也要注意細節，比如是女兒送的，就用“泣挽”、“思念”等細膩字眼，兒子送的就用“叩挽”，老伴兒送的用“哀獻”，單位送的用“敬挽”等，當地人對這些用詞非?？粗睾椭v究。這些字都是用電腦處理制作的，看上去更顯凝重。

　　此外，花店還有一些受認可的設計和服務(wù)，比如花圈組合形式，每個(gè)中央用鮮花拼成一個(gè)字，合起來(lái)組成一句悼念的話(huà)；用竹竿給花圈子多搭一些架子，多放幾塊花泥，做出更多的設計形式；贈送一些擺放花束，以取代水果、酒肉等祭品。