漳州素有“東南花都”美譽(yù)，近年來(lái)花卉出口蓬勃發(fā)展，已成為福建省最大花卉生產(chǎn)、出口基地。近期，漳州的花卉電子商務(wù)平臺“水仙花鄉”就要上線(xiàn)運營(yíng)了。這個(gè)極具漳州特色的名字下，是漳州人對傳統產(chǎn)業(yè)新銷(xiāo)路的嘗試。這成為漳州為推動(dòng)傳統產(chǎn)業(yè)打造的第一個(gè)市級電子商務(wù)平臺，漳州林業(yè)部門(mén)將這項工程定義為政府扶持的企業(yè)行為。

　　漳州花卉去年產(chǎn)值達107.9億元，國內銷(xiāo)售額51.5億元，加上約3.4億元的出口額，生產(chǎn)和銷(xiāo)售之間存在巨大落差。漳州花卉主要依靠實(shí)體市場(chǎng)銷(xiāo)售，但實(shí)體市場(chǎng)畢竟有限。早在2011年，漳州市委、市政府就提出，要建立一個(gè)能輻射漳州全市的花卉電子交易平臺，讓漳州的花農、花卉企業(yè)都能直接和客戶(hù)交易，以此拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。

　　政府搭臺起點(diǎn)高

　　為了做好漳州的花卉電子交易平臺，漳州林業(yè)部門(mén)去年特地帶領(lǐng)漳州部分龍頭企業(yè)到泉州一家運作成功的農產(chǎn)品電商取經(jīng)，甚至特地到中國最大的電商企業(yè)阿里巴巴位于杭州的總部參觀(guān)學(xué)習。

　　“水仙花鄉”網(wǎng)站以“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的模式運作，目前已完成服務(wù)器、數據庫等的建設，計劃在近期上線(xiàn)運營(yíng)。為了將它建成能適應漳州花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的網(wǎng)站，其管理單位———由國臺辦批準設立的海峽花卉集散中心特地請來(lái)專(zhuān)業(yè)團隊，并與IBM公司合作。“IBM主要負責網(wǎng)站數據的分析和整理，我們再根據IBM對數據分析的結果進(jìn)行綜合分析，讓這些數據為全市花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考。”海峽花卉集散中心總經(jīng)理沈進(jìn)財說(shuō)，漳州花卉產(chǎn)業(yè)目前的銷(xiāo)售額逐年增長(cháng)20%，“水仙花鄉”投入運營(yíng)后，漳州花卉產(chǎn)業(yè)鏈趨于完整，保守估計，年銷(xiāo)售額增長(cháng)可達30%，年交易額有望上百億元。

　　花農多觀(guān)望

　　“不少花農因為銷(xiāo)售缺乏渠道，在這一環(huán)節上產(chǎn)生很多中介，利潤都在流通環(huán)節上被拿走，花農的收益受到很大影響。”沈進(jìn)財希望，花卉電子交易平臺上線(xiàn)后，花農可以直接和客戶(hù)對話(huà)、直接交易，增加利潤。

　　眾所周知，漳州的花卉產(chǎn)業(yè)是一個(gè)傳統產(chǎn)業(yè)，長(cháng)期以來(lái)，花農一直遵循著(zhù)“種花、顧客上門(mén)看花、賣(mài)花”的經(jīng)營(yíng)之道。龍海九湖百花村是漳州民間最大的花卉市場(chǎng)，如今，面對新型的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方式，百花村大多數的花農卻表示“知道，但不感興趣”。

　　目前，“水仙花鄉”共收集了600家花木場(chǎng)的信息。海峽花卉集散中心電子商務(wù)部運營(yíng)總監時(shí)偉介紹，在這些花木場(chǎng)中，嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的不超過(guò)10家，絕大多數花農不是很了解電子商務(wù)平臺。

　　雖然目前這個(gè)網(wǎng)站采用的是免費的形式，但要讓花農主動(dòng)前來(lái)參與，似乎一時(shí)半會(huì )兒實(shí)現不了。有人說(shuō)要讓別人先參與一段時(shí)間，如果效果好，自己才會(huì )加入；有人自家建有網(wǎng)站，稱(chēng)“水仙花鄉”免費階段時(shí)會(huì )考慮投放，如果日后要收費，則要看投入效果再決定是否繼續使用；有人甚至直言，自己經(jīng)營(yíng)了這么多年的花卉，不習慣現代的電子模式。

　　花農觸“電”存擔憂(yōu)

　　時(shí)下，電子商務(wù)帶來(lái)的消費潮一陣比一陣高，為何不少花農卻“不感興趣”？百花村一朱姓花農一語(yǔ)道破：“我們都是‘五大三粗’，電腦怎么開(kāi)機都不知道，怎么在網(wǎng)上賣(mài)花？”

　　“花卉和衣服等貨品不一樣，一個(gè)款式的衣服都是一樣的，但一個(gè)品種的花卉長(cháng)得千姿百態(tài)。”漳州花商盧美蘭說(shuō)，每盆花都長(cháng)得不一樣，這使得他們難以用統一的照片在網(wǎng)上描述同一品種的花，倘若逐一拍照，工作量又太大。

　　物流也是許多花農擔心的問(wèn)題。“花卉是有生命的，不同于一般的商品。”在家中經(jīng)營(yíng)花卉網(wǎng)站的朱先生說(shuō)，難運輸是影響花卉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的一大問(wèn)題，“一般來(lái)說(shuō)，散客購買(mǎi)一盆花，我們是不會(huì )發(fā)貨的，湊齊半車(chē)以上才能發(fā)貨。”事實(shí)上，對于連盆運輸的花卉，快遞公司也是不歡迎的，因為花盆易碎，一旦發(fā)生，不僅拿不到運費，還要賠償。

　　而網(wǎng)絡(luò )信息透明是有些花農不愿說(shuō)破的擔憂(yōu)。“生意場(chǎng)上，大家都想知道競爭對手的價(jià)格，卻不愿他人知道自己的價(jià)格。”漳州花卉協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)朱江興說(shuō)，電子商務(wù)平臺會(huì )將所有店家的價(jià)格信息公開(kāi)，這是部分花農不喜歡電商的原因。

　　相關(guān)舉措解疑問(wèn)

　　雖然沈進(jìn)財寄望“水仙花鄉”有序運營(yíng)后，能成為中國最大的花卉苗木交易平臺。但目前國內尚無(wú)大型花卉電子交易平臺，無(wú)論從想法萌芽到實(shí)際操作，還是從信息收集到后期推廣，“水仙花鄉”都處于“摸著(zhù)石頭過(guò)河”的狀態(tài)。雖然目前基礎工作已經(jīng)做好，但如何讓花農接受這一新興銷(xiāo)售模式、后期物流配備等問(wèn)題都急需解決。

　　沈進(jìn)財坦言，解決后期物流配備是目前工作的重心。在長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中，漳州花卉市場(chǎng)形成了許多中小型運輸團隊，這些團隊大多以家庭為單位，一戶(hù)人家配備若干運輸車(chē)輛，自發(fā)地和花農達成協(xié)議，之后完成花卉輸送工作。“水仙花鄉”上線(xiàn)后，海峽花卉集散中心計劃引進(jìn)三四家當地物流團隊。但沈進(jìn)財介紹，“水仙花鄉”只為花商和物流團隊提供牽線(xiàn)搭橋的服務(wù)，并不干涉運輸價(jià)格等細節，讓花商選擇最適合自己的物流團隊。

　　針對花農的種種疑問(wèn)，漳州市林業(yè)局花卉管理辦公室主任林必強解釋道，價(jià)格公開(kāi)透明損害的是中間商的利益，而不是花農的利益。“電子商務(wù)平臺將花卉的價(jià)格公布在網(wǎng)上，消費者、花農都可以看見(jiàn)，如此一來(lái)，中間商無(wú)從疊加價(jià)格，減少了銷(xiāo)售的中間環(huán)節，對花農是好事。”他說(shuō)，花農有這樣的擔心，是因為他們還不怎么了解電子商務(wù)運作的流程，等他們真正了解后，就能放下這樣的擔憂(yōu)。據悉，為了解決這個(gè)問(wèn)題，海峽花卉集散中心的工作人員在收集花木場(chǎng)信息的同時(shí)，挨家挨戶(hù)地為花農們介紹電子商務(wù)平臺。