你不可不知的職場(chǎng)禮儀

　　《論語(yǔ)》曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”禮儀是生活中不可或缺的一部分，注意禮儀的使用也是為人處事的基本，尤其是在職場(chǎng)。職場(chǎng)的氛圍甚為微妙，雷區也是隨處可見(jiàn)，想要經(jīng)營(yíng)好自己在職場(chǎng)上的一畝三分地，光靠努力工作可不夠，學(xué)好職場(chǎng)禮儀也是也是十分重要的。

　　一、自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀

　　自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認同的前提，只有自己對自己認同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處，相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來(lái)人的反感。

　　要對工作有自信。熱愛(ài)自己的工作，認同自己的工作，只有這樣才能對工作樹(shù)立起信心，才不會(huì )因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。

　　要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會(huì )在眾多競爭者中脫穎而出。同時(shí)，試著(zhù)體會(huì )工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。

　　二、保持謙和的處事態(tài)度

　　工作中總會(huì )因為大家的意見(jiàn)分歧而引發(fā)討論，甚至是爭論。爭論往往又成為一些摩擦的導火索，只要一方言語(yǔ)稍有不妥就會(huì )鬧得彼此不愉快?？蓪擂蔚臍夥帐钦l(shuí)也不想體驗的，切記不能惡語(yǔ)中傷，隨意發(fā)脾氣，這正是證明個(gè)人修養的時(shí)候。

　　放平心態(tài)，嘗試保持微笑與人交談，如果發(fā)現對方正處于一觸即發(fā)的狀態(tài)，要學(xué)會(huì )適當回避，等戰火消除，不要以為“回避”代表妥協(xié)，你只是創(chuàng )造了讓大家冷靜思考的機會(huì )，相信，等大家都平靜了，大家也能感受到你的包容和謙和。

　　三、學(xué)會(huì )掌握開(kāi)玩笑的“度”

　　想創(chuàng )造一個(gè)輕松地職場(chǎng)氛圍，時(shí)不時(shí)的開(kāi)玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個(gè)人的底線(xiàn)不同，玩笑話(huà)也要因人而異。和領(lǐng)導的玩笑要建立在尊嚴的基礎上，和性格開(kāi)朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內向拘謹的同事少開(kāi)玩笑為宜。

　　值得注意的是，嚴肅的場(chǎng)合最好不要開(kāi)玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展開(kāi)玩笑的點(diǎn)。職場(chǎng)中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。

　　四、樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念

　　“遲到早退”都是不守紀律的表現，一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下，如果事前知道自己會(huì )晚到，一定要告知上司并說(shuō)明晚到的原因，如遇到突發(fā)時(shí)間也要及時(shí)和領(lǐng)導和同事聯(lián)系。

　　你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室，不僅擾亂正在工作中的同事也會(huì )因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時(shí)間觀(guān)念，既是尊重他人的表現也會(huì )讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。

　　五、注意“手機”的使用

　　辦公區內通常是不被允許講私人電話(huà)的，如果遇到有急事也不應該擾亂辦公室的秩序，可以小聲的講話(huà)或是轉移到方便的區域。一定不能肆無(wú)忌憚的高聲通話(huà)，不但影響了大家的工作還把自己的私事也順便和大家通報了一下。

　　相信你也不喜歡會(huì )議中別人的電話(huà)鈴聲一直打斷你的思路，同樣，如果你的電話(huà)不停地響別人也會(huì )討厭你。雖然說(shuō)會(huì )議電話(huà)關(guān)機是基本禮儀，但仍有人不注意這一點(diǎn)。

　　六、對人態(tài)度保持一致

　　辦公室的“小團體”現象并不罕見(jiàn)，也就是只和“自己人”打招呼，只和“自己人”說(shuō)笑，只和“自己人”有禮貌。要知道，部門(mén)間的合作是不可避免的，如果非等到需要別人幫忙的時(shí)候才去建立關(guān)系一定為時(shí)晚矣，即便是別人不計前嫌也會(huì )在心底鄙視你。

　　另外，對領(lǐng)導的態(tài)度也不能太過(guò)不同。雖說(shuō)現實(shí)不是啥大錯，但相信老板并不會(huì )因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你，反而你的明顯被人發(fā)現后會(huì )被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。

　　七、時(shí)刻謹記公共禮儀

　　“你好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”……這些公共禮儀看似簡(jiǎn)單，卻容易被人忽略，如果處處都做得很好很到位，卻因為這些簡(jiǎn)單的細節影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。

　　都說(shuō)職場(chǎng)暗礁密布，險惡至極，實(shí)際上你栽了跟頭很多原因是你沒(méi)能用心觀(guān)察把握分寸。擅用職場(chǎng)禮儀，會(huì )在一定程度上幫你成為一個(gè)受人尊重和歡迎的職場(chǎng)人而加分。