言語(yǔ)表達能力也是面試的重要測評要素,面試中語(yǔ)言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了考生的知識和修養。良好的語(yǔ)言表達技巧,會(huì )推動(dòng)面試的順利進(jìn)行,協(xié)調考生與考官的溝通,使考官能夠全面了解考生的能力和素質(zhì)。把握言語(yǔ)中六點(diǎn)技巧,就能夠突破語(yǔ)言難關(guān)。
一、“我”字的使用
1.減少“我”字的使用頻率;
2.盡量變單數的“我”為復數的“我們”;
3.用較有彈性的“我覺(jué)得”“我想”來(lái)代替強調意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語(yǔ),以起到緩沖作用;
4.使用“我們”的替代語(yǔ),如“大家”等,以轉移“我們”的語(yǔ)義積累作用;
5.對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見(jiàn)”“我個(gè)人的看法”等;
6.在符合語(yǔ)法的情況下省略主語(yǔ)“我”,如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語(yǔ)變?yōu)?ldquo;這是一次成功的運作”。
總之,除了在明確主體、承擔責任的語(yǔ)義環(huán)境下,應慎用和巧用“我”字。
二、發(fā)表意見(jiàn)的技巧
為了爭取考官的認可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見(jiàn),也要掌握表達自己觀(guān)點(diǎn)的藝術(shù),以此來(lái)促進(jìn)考官對自己觀(guān)點(diǎn)的理解和接受。
1.考官提問(wèn)時(shí)請考生注意聽(tīng),抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言,考官未說(shuō)完,絕不能打斷其話(huà)頭,靜待考官說(shuō)完后再從容不迫地發(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。
3.不要固執己見(jiàn),應該允許考官提出相反意見(jiàn),并且虛心傾聽(tīng),真誠請教。
4.當問(wèn)題屬于中性或不易引起爭論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀(guān)點(diǎn)。
5.當自己的觀(guān)點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
三、怎樣做恰當的解釋
在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀(guān)點(diǎn)說(shuō)清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。
“解釋”本身并不難,要使自己的解釋達到預期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應端正
考生在做解釋時(shí),不能因為考官要求你解釋的問(wèn)題太簡(jiǎn)單而表現得不耐煩或自傲??脊僖罂忌忉屇骋粏?wèn)題,往往考察的就是考生會(huì )不會(huì )解釋??忌谧鼋忉寱r(shí)必須態(tài)度誠摯,用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。
2.應適時(shí)收尾
當解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著(zhù)急,“話(huà)不投機半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀(guān)點(diǎn),這時(shí)轉移話(huà)題是最好的解決辦法。
3.有理有據
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據。在你確鑿的證據和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4.實(shí)事求是
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請考生不要尋找借口,強詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀(guān)原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說(shuō)明。
考生若有不便直說(shuō)的或考生不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請求他們的諒解。
5.承擔責任
當考生被要求解釋自己過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責任,就不明智了。在自己承擔責任時(shí),要就事論事,將責任嚴格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴大。
6.間接解釋
即以第三者的角度去解釋?zhuān)ㄗ约涸瓎挝活I(lǐng)導、大學(xué)的老師、獎狀證書(shū)等書(shū)面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強自己解釋的客觀(guān)性和說(shuō)服力。
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