中國公民在海外之所以頻繁“過(guò)度維權”，最主要原因，是對自己在海外的正當權利、義務(wù)，對當地法律制度了解有限，對維權的方法和尺度認識模糊。一些人也是因為在國內習慣了“過(guò)度維權”。

　　中國外交部領(lǐng)事司負責人近日表示，領(lǐng)保中心今年處理的近4萬(wàn)宗各類(lèi)領(lǐng)保案件中，一半以上系中國公民自身原因所造成，而其中不文明出游案件中，“過(guò)度維權”行為數量最多。

　　這僅是中國外交部方面提供的信息，而另一方面，在一些重點(diǎn)旅游目的地國的媒體上，針對中國游客不文明行為的抱怨、吐槽也層出不窮，其中許多同樣涉及“過(guò)度維權”。

　　所謂“過(guò)度維權”，具體而言情況比較復雜，其所維護的自身權利有的正當合理，有的不正當合理（或不完全正當合理）；所使用的方式方法有些的確違法或違反當地風(fēng)俗，有些本身是合法的，只是“過(guò)度”而已。

　　首先應該肯定的是，在海外旅行時(shí)仍保持維權意識，這本身是中國公民對自身權利意識的認識、覺(jué)醒，是一種時(shí)代的進(jìn)步；其次必須指出，世界上并沒(méi)有無(wú)約束、無(wú)限制、無(wú)條件的權利，也沒(méi)有不與義務(wù)搭配的“絕對權利”，維權并沒(méi)有錯，但“過(guò)度維權”就不可??；第三，更應明白，身在異國他鄉，維權固然是應該的，但也應講究方式方法，即便維護的是本應擁有的正當權利，一旦“過(guò)度”，也很可能得不償失，甚至事與愿違。

　　必須認識到，中國公民在海外之所以較頻繁出現“過(guò)度維權”現象，最主要原因，是對自己在海外的正當權利、義務(wù)，對當地法律制度、道德規范、風(fēng)土人情了解有限，對維權的方法和尺度認識模糊，遇到讓自己不快、不解的事，既不知自己有沒(méi)有權維權，也不知該怎樣“適度維權”。而要解決這一癥結，最根本的辦法，是幫助他們盡快了解、掌握這些海外旅行、生活的基本常識和“防身技巧”。

　　一些人在海外“過(guò)度維權”，也是因為在國內習慣了“過(guò)度維權”。國內一些乘客遇到航班延誤，動(dòng)不動(dòng)就占領(lǐng)柜臺、跑道，維權意識壓倒了法律意識，而一些執法機構的法不責眾心理，也縱容了“過(guò)度維權”。

　　中國外交部領(lǐng)事司和領(lǐng)保中心表示，已針對中國公民海外出游“過(guò)度維權”過(guò)多問(wèn)題作出應對，包括把文明旅游內容明確納入旅游合同之中，向出國公民手機推送海外安全提醒短信服務(wù)，等等。這些措施如能切實(shí)落實(shí)，當可在一定程度上緩解“過(guò)度維權”頻繁問(wèn)題。

　　但必須看到，上述措施無(wú)論從覆蓋面和內容廣度、深度，都不足以讓每一位出境旅行的中國公民，得以在短時(shí)間內全面了解目的國法律法規、社會(huì )道德和風(fēng)土人情，不足以讓他們迅速了解，自己在當地有哪些正當權利和適度維權渠道。對此，有關(guān)方面必須有清醒認識和充分準備。

　　要杜絕“過(guò)度維權”，另一個(gè)要點(diǎn)是必須維護海外中國公民“適度維權”的正當要求，維護其海外正當、合法權利。外交部門(mén)、使領(lǐng)館和駐外外交人員也應切實(shí)落實(shí)各項領(lǐng)事保護義務(wù)，讓海外中國公民感受到自身正當權利的存在，和“適度維權”的可行、有助。