通過(guò)豐富文體活動(dòng)疏導群體情緒

　　此外，對于社會(huì )心理的研究也是城市治理中需要引起重視的一項任務(wù)。城鎮化導致大量人口聚集，不同的群體會(huì )產(chǎn)生不同的訴求，但在中國，這些訴求往往沒(méi)有正常的表達機制，時(shí)常被壓抑?，F在通訊發(fā)達，交流便利，公眾輿論在這樣的背景下容易趨于非理性，在某些情況下，一個(gè)小火花便有可能引燃導火索，一個(gè)平常的事件便有可能觸發(fā)到社會(huì )群體心理宣泄的“痛點(diǎn)”，進(jìn)而形成大規模的群體性事件。這本來(lái)不是中國特有的問(wèn)題，在世界城市化歷史進(jìn)程中算是必然現象，但問(wèn)題是，此類(lèi)問(wèn)題在中國幾乎從來(lái)沒(méi)有被重視過(guò)。

　　回到杭州余杭的這次群體性事件上來(lái)，正是因為社會(huì )群體沒(méi)有了正常宣泄情緒的渠道，才導致一件本可以通過(guò)理性表達、解決的事件在短時(shí)間內轉變成了激烈的對抗行為。

　　其實(shí)一座城市積累了幾十年的機制弊端、社會(huì )成見(jiàn)，在某一個(gè)時(shí)刻突然爆發(fā)是很合理的。就算一些城市沒(méi)有爆發(fā)，也一定會(huì )有一個(gè)契合點(diǎn)，以另一個(gè)形式表現出來(lái)，如大型體育運動(dòng)賽事、大型文化娛樂(lè )活動(dòng)等。

　　所以，城市政府應及早正視這種宣泄的需求，積極、正面的對社會(huì )心理宣泄進(jìn)行疏導?，F在很多城市中有著(zhù)大量低收入人口、外來(lái)人口和青年學(xué)生，不難看出，現在的城市并沒(méi)有留出足夠的空間給這些群體宣泄情緒。在這些人中建立情緒釋放機制的任務(wù)十分緊迫，需要城市政府在未來(lái)城市的建設和發(fā)展過(guò)程中把整個(gè)城市的文化體育設施和各類(lèi)娛樂(lè )活動(dòng)豐富起來(lái)，給社會(huì )心理、群體情緒更多釋放、宣泄的機會(huì )。