常州主題公園探索“圈粉”營(yíng)銷(xiāo)模式
近年來(lái),隨著(zhù)國內主題公園同質(zhì)化競爭加劇,如何留住游客,吸引人氣,成為各大景區發(fā)展的關(guān)鍵。江蘇常州一批主題公園景區以新項目為載體,以新的營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)啟“圈粉”新模式。
“明星效應”聚合人氣新興項目增強“吸粉力”
下午三點(diǎn),在恐龍園大舞臺,歌手井柏然的出場(chǎng)引爆了全場(chǎng)氣氛。前不久,他正式簽約環(huán)球恐龍城,成為“首席旅行官”,這也是他時(shí)隔九年,再次擔任中華恐龍園的代言人。“其實(shí)我的粉絲,在恐龍城有我們共同的回憶,但更多還是推薦給其他不是很了解恐龍城的朋友。”
盡管不少粉絲是沖著(zhù)“小鮮肉”而來(lái),不過(guò)常州有趣的旅游項目和獨特的風(fēng)土人情,也讓大家流連忘返。
鹽城游客劉穎、周思彤說(shuō):“我們是看到井柏然宣傳的,就過(guò)來(lái)玩了,剛去玩了過(guò)山車(chē),挺刺激的。”
一線(xiàn)明星的加盟,讓恐龍園的人氣節節攀升,除此之外,不斷更新的體驗項目也是吸引粉絲不斷來(lái)訪(fǎng)的“殺手锏”。
在恐龍人俱樂(lè )部里,游客蔣燕雯正在詢(xún)問(wèn)新推出的游戲“密室逃脫”的玩法,作為恐龍園“鐵桿粉絲”,這已經(jīng)是她第三次來(lái)園區游玩。“自己也比較感興趣這一方面,一出什么新鮮的東西,就會(huì )過(guò)來(lái)玩一下,來(lái)體驗一下。”
近年來(lái),以恐龍IP為核心,小到旅游周邊和紀念品,大到高科技的游樂(lè )設備,龍控集團不斷升級消費者的旅游體驗,也吸引著(zhù)越來(lái)越多的游客加入“恐龍人”的“粉絲家族”。
今年上半年,中華恐龍園已經(jīng)累計接待游客100萬(wàn)人次??铸埲司銟?lè )部總經(jīng)理胥君說(shuō):“我們打造了全新的社交娛樂(lè )產(chǎn)品‘恐龍人俱樂(lè )部’,就是希望能夠把恐龍園的品牌放大,把產(chǎn)品帶到游客身邊,把恐龍人俱樂(lè )部復制到各個(gè)城市,讓大家不用出家門(mén),在身邊就感受到恐龍園級別的體驗。”
延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈“門(mén)票經(jīng)濟”實(shí)現智慧升級
如今,“門(mén)票經(jīng)濟”已經(jīng)不再是常州眾多景區唯一的盈利點(diǎn),通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下的完美結合,“智慧旅游”不僅為游客打造“一站式”的貼心服務(wù),也開(kāi)辟了主題公園的全新市場(chǎng)。
今年五月,集合導航、攻略、購票、交通、服務(wù)等功能板塊的嬉戲谷APP“掌上嬉戲”正式改版上線(xiàn),利用AR等技術(shù),為游客實(shí)現更加個(gè)性化和便捷式的旅游新體驗。
“囧囧指路”的功能,會(huì )實(shí)時(shí)打開(kāi)手機的攝像頭,定位游客在園區實(shí)時(shí)的位置,攝像頭環(huán)繞四周,就可以看到前方可游玩的設備,或者服務(wù)區。
作為以動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò )游戲IP為特色的旅游景區,利用新興的傳播平臺和營(yíng)銷(xiāo)手段,環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷走出了一條從“門(mén)票經(jīng)濟”向“粉絲經(jīng)濟”轉變的智慧升級之路。
常州嬉戲谷有限公司信息技術(shù)部經(jīng)理浦曉旦介紹:“比如說(shuō)我們網(wǎng)上有淘寶旗艦店,我們有微信的微店,你到嬉戲谷來(lái)玩,玩了以后可能感覺(jué)里面的一些主題產(chǎn)品很好,他會(huì )對我們的主題產(chǎn)品也會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的興趣,就不光是一個(gè)門(mén)票的收入,也涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上其他的一些業(yè)務(wù),都可以跟著(zhù)‘粉絲經(jīng)濟’來(lái)推廣。”
2015年,嬉戲谷僅在淘寶旗艦店上的銷(xiāo)售額就接近一千萬(wàn)元,截至今年八月,除門(mén)票之外的二次收入,已經(jīng)超過(guò)園區總收入的40%。除此之外,嬉戲谷還利用網(wǎng)絡(luò )“直播”平臺,對園區項目和活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)“直播”,與游客進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。
今年三月,隨著(zhù)以道文化為內核的東方鹽湖城景區正式開(kāi)園,常州的主題公園整體實(shí)力進(jìn)一步增強。今年上半年,常州共接待入境過(guò)夜旅游者6.76萬(wàn)人次,同比增長(cháng)8.9%,增幅位列江蘇全省第三。
編輯:wanglongzhao
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