大型花卉市場(chǎng)需順勢而變轉型升級
日前,中國花卉協(xié)會(huì )在西安召開(kāi)2018全國花卉產(chǎn)銷(xiāo)形勢分析會(huì )。作為全國首屈一指的大型專(zhuān)業(yè)花卉市場(chǎng),鄭州陳砦花卉集團服務(wù)有限公司(即陳砦花卉市場(chǎng))總經(jīng)理白占芳在會(huì )上分享了大型花卉專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)花卉消費的一些變化趨勢,并在此基礎上對大型專(zhuān)業(yè)花卉市場(chǎng)的轉型升級提出了自己的見(jiàn)解。
陳砦市場(chǎng)2017年盆花交易量約3897萬(wàn)盆,較2016年3145萬(wàn)盆增加23.9%。從統計數據上看,盆栽植物消費增長(cháng)基本平穩,全年各月份消費逐漸均衡。但由于花卉產(chǎn)品的生長(cháng)季節屬性等原因,依然存在明顯的淡旺季。每年的2月-4月為盆花的銷(xiāo)售旺季,每年的6月-8月為淡季。
陳砦市場(chǎng)2017年鮮切花交易量約8061噸(約1.3億枝),較2016年6894噸增加16.9%(約1.1億枝)。鮮切花的供應地約70%來(lái)自昆明,約30%為廣東、海南、銀川和本地切花品種。每年的2月、3月為鮮花的銷(xiāo)售旺季,每年的6月-9月為淡季。其中2月春節前后為全年的銷(xiāo)售高峰。
2017年陳砦花卉市場(chǎng)出現4個(gè)明顯變化趨勢。一是從地域變化看,花卉銷(xiāo)售從地級城市向縣城擴展的速度不斷加大,并開(kāi)始加速向鄉鎮擴展。從到市場(chǎng)進(jìn)貨的商販地域分布上來(lái)看,地方縣鎮開(kāi)始涌現出大量花店、花卉商販。二是從產(chǎn)品結構看,花卉產(chǎn)品結構不斷豐富,高檔花卉品種增加。鮮切花如繡球和高檔進(jìn)口切花等都分外引人注目。高檔盆花如高品質(zhì)鳳梨、紅掌、蝴蝶蘭、彩色馬蹄蓮等,已經(jīng)不再是年宵專(zhuān)屬花卉,已成為全年不間斷供應品種。三是從銷(xiāo)售渠道看,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,花卉從業(yè)者不再依靠單一的對手交易方式,而是逐漸開(kāi)始依靠電商平臺、微信、直播等互聯(lián)網(wǎng)工具拓展銷(xiāo)售渠道,簡(jiǎn)化交易過(guò)程。特別是近兩年,個(gè)別經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,銷(xiāo)量達到其銷(xiāo)售額的1/3或更多。四是從銷(xiāo)售時(shí)間看,花卉銷(xiāo)售時(shí)間已實(shí)現常態(tài)化。節日消費平穩增長(cháng),日常消費增長(cháng)迅速,全年花卉銷(xiāo)售逐漸趨向平穩。
仔細分析,過(guò)去的一年,消費者對花卉消費的觀(guān)念也在悄然發(fā)生變化。
一是消費者更傾向于具備良好口碑的品牌產(chǎn)品,如有代表性的家庭園藝品牌繽紛盆栽、綠航綠蘿等,雖然它們比普通產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)高出10%,甚至更多,但是仍然受到大多數消費者的追捧。其中,繽紛盆栽2017年在陳砦花卉的銷(xiāo)量較2016年增加近30%,銷(xiāo)售額近2000萬(wàn)元。
二是花卉品牌相對其他行業(yè),在消費者中知名度低,大多只是在行業(yè)內被人熟知,沒(méi)有在更廣大的消費者群體中產(chǎn)生品牌口碑?;ɑ芷髽I(yè)應開(kāi)展有效的品牌營(yíng)銷(xiāo),提升花卉產(chǎn)品的品牌價(jià)值和品牌形象。
三是品牌不但會(huì )帶來(lái)市場(chǎng)占有率的提高,也會(huì )提升單品價(jià)格,并且可以引入規?;?、標準化生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,從而贏(yíng)得競爭優(yōu)勢和市場(chǎng)份額。
與此同時(shí),在花卉銷(xiāo)售過(guò)程中,消費者對專(zhuān)業(yè)化的需求特征十分明顯。在花卉市場(chǎng),消費者最常詢(xún)問(wèn)的是:“這是什么花,好養嗎,怎么養?”消費者因為經(jīng)驗不足,也沒(méi)有精力和渠道了解養護方法、文化寓意等方面的知識。在陳砦花卉市場(chǎng),經(jīng)常會(huì )碰到對花卉文化寓意有特殊要求的顧客,比如有專(zhuān)門(mén)尋購禮佛用花的,有專(zhuān)門(mén)求購宗教專(zhuān)用花的,其專(zhuān)業(yè)需求的發(fā)展特征越來(lái)越明顯。
花卉產(chǎn)品作為一種商品,需要更加注重細節,注重人性化服務(wù),需要像其他商品一樣有說(shuō)明書(shū),配上養護要領(lǐng)和花土、容器使用說(shuō)明及出圃時(shí)間等內容。目前市場(chǎng)上出售的花卉產(chǎn)品基本上都屬于“三無(wú)產(chǎn)品”。此外,隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,消費者對花卉消費便利化的需求也越來(lái)越強烈。譬如,就近購買(mǎi)方便,攜帶工具方便,養護咨詢(xún)方便等。這些便利條件越充分,花卉產(chǎn)品的銷(xiāo)售形勢就越好。
基于以上這些消費特征的變化趨勢,白占芳認為,作為大型專(zhuān)業(yè)花卉市場(chǎng),應更多地在以下4個(gè)方面入手進(jìn)行轉型升級。
一是要盡可能地健全花卉產(chǎn)品流通體系:花卉消費者的品牌化、專(zhuān)業(yè)化、便利化需求,要求花卉專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的流通領(lǐng)域作出相應調整,大型花卉市場(chǎng)要抓住消費者新的需求,足額配置一些便于消費的副產(chǎn)品和連帶產(chǎn)品,以拉動(dòng)我國花卉消費需求,提高我國花卉流通效率,進(jìn)一步促進(jìn)我國花卉產(chǎn)業(yè)的持續健康發(fā)展。
二是傳統的花卉專(zhuān)業(yè)大市場(chǎng)應盡快轉型升級為現代化的花卉專(zhuān)業(yè)市場(chǎng):傳統的大型花卉市場(chǎng)雖然在當地都無(wú)形中成為花卉消費的首選地,但是隨著(zhù)城市的發(fā)展,都存在轉型升級的外在壓力和內在需求。大型花卉市場(chǎng)應把握好已經(jīng)深入消費者心中的無(wú)形品牌優(yōu)勢,探索適應城市發(fā)展需求和消費者日常消費需求的新型銷(xiāo)售模式,向現代商業(yè)模式轉變和升級。
三是應盡快實(shí)現向“傳統批發(fā)市場(chǎng)+新型商業(yè)”模式方向有機聯(lián)動(dòng)轉變:將傳統批發(fā)市場(chǎng)的資源優(yōu)勢,轉型為配送中心,從而建立起統一形象、統一品牌、統一管理、統一經(jīng)營(yíng)的組織形式,在此基礎上配合新型營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式進(jìn)行聯(lián)動(dòng),它與花卉零售店相比,不但具有共享的規模優(yōu)勢,而且可實(shí)現資源的優(yōu)化配置。
四是要致力于花卉產(chǎn)品流通銷(xiāo)售通路——連鎖經(jīng)營(yíng)的方式突破:規?;纳虡I(yè)中心形象店、社區便利店可大大提高花卉流通環(huán)節中的專(zhuān)業(yè)化和組織化程度,傳統花卉市場(chǎng)在當地打造多年的老品牌形象認知度,因其更容易被接納而快速在消費者心目中樹(shù)立品牌和聲譽(yù),故以此為基礎開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)可實(shí)現強強聯(lián)合。合力塑造花卉連鎖運營(yíng)品牌,可打通花卉零售的通路,解決銷(xiāo)售環(huán)節最后一公里問(wèn)題,是打開(kāi)花卉銷(xiāo)售路徑的極佳發(fā)展方式。
編輯:liqing