景區須堅持“防控型開(kāi)放”
目前,國內疫情尚未結束,景區要采取謹慎態(tài)度,把疫情防控放在首位,不能有絲毫麻痹思想和僥幸心理;要強化景區日常管理,科學(xué)合理設置景區承載量;要主動(dòng)做好公眾宣傳引導,及時(shí)發(fā)布景區恢復開(kāi)放管理措施和疫情防控信息,在即將到來(lái)的“五一”小長(cháng)假交出更好答卷
新冠肺炎疫情發(fā)生后,旅游業(yè)遭受?chē)乐貨_擊。隨著(zhù)疫情防控形勢持續向好,本土疫情傳播基本被阻斷,各地旅游景區有序恢復開(kāi)放,一些景區還推出了優(yōu)惠活動(dòng)。
從行業(yè)特點(diǎn)看,景區是旅游業(yè)的關(guān)鍵吸引點(diǎn),只有景區“活”過(guò)來(lái),吃住行游購娛等環(huán)節才能復蘇;從各地實(shí)際情況看,旅游業(yè)是不少地方的重要支柱產(chǎn)業(yè),也是人民美好生活需要的現代服務(wù)業(yè)。因此,不少地方對當地景區作出了“在做好疫情防控前提下有序恢復開(kāi)放”的指導。不過(guò),從清明小長(cháng)假實(shí)踐看,個(gè)別景區在恢復開(kāi)放期間出現了游客聚集擁擠現象,增加了疫情傳播風(fēng)險,值得引起重視。
目前,國內疫情尚未結束,還不時(shí)發(fā)現無(wú)癥狀感染者、治愈后“復陽(yáng)”病例,而且國外疫情的輸入性風(fēng)險在加大,這都警示景區須堅持“防控型開(kāi)放”,堅決杜絕無(wú)序開(kāi)放。為此,文化和旅游部、國家衛生健康委近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》,進(jìn)一步規范旅游景區恢復開(kāi)放后的管理,確保景區在安全可控前提下有序開(kāi)放。
首先,要采取謹慎態(tài)度,把疫情防控放在首位,不能有絲毫麻痹思想和僥幸心理。要堅持分區分級原則,對景區的開(kāi)放條件和必要性全面評估,不搞“一刀切”,嚴防無(wú)序開(kāi)放。同時(shí),應健全疫情防控應急機制,將員工和游客的生命安全和身體健康放在第一位。
其次,要強化景區日常管理,科學(xué)合理設置景區承載量,通過(guò)門(mén)票預約、智慧引導、錯峰入園等手段控制游客流量,優(yōu)化設置景區游覽線(xiàn)路,防止人員聚集,并加大景區內巡查力度,對游客不符合疫情防控要求的行為及時(shí)勸誡,維護好景區游覽秩序。
最后,要主動(dòng)做好公眾宣傳引導,及時(shí)發(fā)布景區恢復開(kāi)放管理措施和疫情防控安全信息,幫助游客掌握防護要點(diǎn)、提高防控意識,引導游客配合防控工作,避免因大范圍人員流動(dòng)增加疫情輸入和擴散的風(fēng)險,或引起公眾對當前防控形勢的誤判。公眾出游時(shí)務(wù)必做好自身防護,繼續繃緊疫情防控之弦,切不可掉以輕心、“放飛自我”,不能因為看到景區恢復開(kāi)放就低估疫情防控風(fēng)險、盲目出行。
旅游景區開(kāi)放引起的相關(guān)問(wèn)題需要重視和解決,但也不能因噎廢食,個(gè)別景區出現的“扎堆”現象不應影響行業(yè)有序復工的大趨勢。清明小長(cháng)假第三天,黃山風(fēng)景區啟動(dòng)應急預案,客流得到疏導,景區秩序井然。這充分說(shuō)明,只要提前做足防疫功課,景區可以新的形式接納游客,豐富人們的日常生活。期待各地景區都能落實(shí)落細防控舉措,既滿(mǎn)足公眾旅游需求,又保證出行安全,在即將到來(lái)的“五一”小長(cháng)假交出更好答卷。
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