八達嶺長(cháng)城位于北京市西北部的延慶縣境內屬于燕山山脈，地處東經(jīng)116��05＇，北緯40��25＇，八達嶺長(cháng)城為東北、西南走向，景區面積為32萬(wàn)平方公里，核心景區開(kāi)放地段南至南七樓、北至北12樓，全長(cháng)3741米。八達嶺長(cháng)城蜿蜒曲折，隨峰起伏，氣勢磅礴，宛如一條騰飛的巨龍。
    八達嶺長(cháng)城是中國萬(wàn)里長(cháng)城的精華和杰出代表。她以古樸雄偉的自然景觀(guān)，深厚濃郁的歷史文化積淀，成為享譽(yù)世界的風(fēng)景名勝和旅游勝地，贏(yíng)得了世界人民的敬仰和盛贊。
    八達嶺長(cháng)城1982年被列為首批全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區，1961年被列為全國重點(diǎn)文物保護單位，1987年八達嶺長(cháng)城代表中國長(cháng)城接受了聯(lián)合國教科文組織頒發(fā)的世界文化遺產(chǎn)證書(shū)。八達嶺長(cháng)城1953年正式開(kāi)放接待游人，是開(kāi)發(fā)最早的長(cháng)城景區，迄今八達嶺長(cháng)城已接待中外游人逾1��3億人次。接待世界各國元首、首腦430余位及眾多世界知名人士。目前年接待中外游人500余萬(wàn)人次，其中海外賓客100萬(wàn)人次，年接待勤務(wù)任務(wù)(外國部長(cháng)級)300余次，年舉辦國家級大型活動(dòng)20余次。八達嶺長(cháng)城經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀的發(fā)展，在基礎設施建設，資源保護利用，安全秩序管理，服務(wù)接待水平等方面都有了較大的發(fā)展和提高。近年，八達嶺特區辦事處被國家建設部評為“國家重點(diǎn)風(fēng)景區綜合整治”先進(jìn)單位、全國創(chuàng )建文明風(fēng)景旅游區先進(jìn)單位、榮獲全國綜合治理先進(jìn)單位、全國文明風(fēng)景旅游區示范單位、全國風(fēng)景名勝區四十佳之首，2007年又榮獲國家5A級旅游景區等榮譽(yù)。
    為加強世界文化遺產(chǎn)和風(fēng)景名勝區資源保護，建設部規劃了國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區數字化建設工程，中央文明辦、建設部、國家旅游局聯(lián)合印發(fā)的《全國文明風(fēng)景旅游區暫行標準》，將數字化景區建設列入重點(diǎn)內容。建設部《關(guān)于搞好國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區數字化建設試點(diǎn)工作的通知》(建城景函【2005】143號)將八達嶺列入24個(gè)國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區為數字化景區試點(diǎn)單位之一。
數字化景區建設能有效整合景區資源，實(shí)現信息共享，創(chuàng )新管理模式，實(shí)現“資源保護數字化、經(jīng)營(yíng)管理智能化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò )化”，以信息帶管理、以信息促保護、以信息增效益，全面促進(jìn)景區環(huán)境、社會(huì )經(jīng)濟的可持續發(fā)展。
    根據2006年5月建設部城建司下發(fā)《關(guān)于國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區數字化試點(diǎn)建設近期主要工作安排》的要求，八達嶺特區辦事處就景區數字化建設工作，專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組并設置了相應的工作機構，全面負責八達嶺長(cháng)城景區數字化工程建設工作的開(kāi)展。并先后投入近1215萬(wàn)資金，進(jìn)行景區數字化工程建設。
    早在1997年八達嶺長(cháng)城景區就投資120余萬(wàn)元率先在景區內建立了電視監控系統。2002年又投資170余萬(wàn)元對電視監控系統進(jìn)行了大規模的更新改造，使先進(jìn)的管理技術(shù)手段，在文物和風(fēng)景資源的保護中得到運用。2002年在建設部的關(guān)懷下，八達嶺長(cháng)城景區建立了GPS衛星定位系統，實(shí)現了八達嶺長(cháng)城景區長(cháng)城文物保護遠程監測。2003年八達嶺特區辦事處又投資900萬(wàn)，修建了電子門(mén)禁系統，實(shí)現了游人、票務(wù)、財務(wù)的數字化管理，極大的提高了工作效率。
    2006年1月，八達嶺長(cháng)城景區被建設部再次列入全國18個(gè)重點(diǎn)數字化風(fēng)景名勝區建設示范單位之一，推進(jìn)了數字化建設工程。為了擴大宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，為游人提供方便快捷的咨詢(xún)，特區辦事處先后投資近25萬(wàn)元，在互聯(lián)網(wǎng)建立了獨立的八達嶺長(cháng)城中英文網(wǎng)站、北京市文物基金會(huì )八達嶺基金管理委員會(huì )網(wǎng)站等電子數字信息系統。并擁有56個(gè)網(wǎng)頁(yè)，供游客登錄。到目前為止已有300萬(wàn)人次登錄了八達嶺長(cháng)城網(wǎng)站。實(shí)現了網(wǎng)上咨詢(xún)、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)項目。2006年11月，八達嶺特區辦事處又與首信易公司建立了網(wǎng)上支付平臺，實(shí)現了客人網(wǎng)上遠程購票、結算，提高了八達嶺長(cháng)城景區電子商務(wù)服務(wù)水平。核心景區目前建設有SOS緊急救援電話(huà)點(diǎn)位29處，確保了游客的安全需求。2007年底前將對其進(jìn)行進(jìn)一步完善。為更好的讓游客了解長(cháng)城知識，結合奧運會(huì )的總體要求，八達嶺長(cháng)城景區還建設了電子隨身導游系統。目前能夠為中外游客提供中文、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)6種語(yǔ)言的電子導游服務(wù)。LED信息發(fā)布系統是繼國家重點(diǎn)名勝區衛星遙感監測系統之后，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區數字化建設的重要內容。LED信息發(fā)布系統作為全國試點(diǎn)建設重點(diǎn)項目之一，是由國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區協(xié)同共建的全國統一的集旅游資訊服務(wù)、景區資源推介、遺產(chǎn)保護宣傳及迎接“綠色奧運”等的公益宣傳平臺，逐步實(shí)現資源保護的數字化先進(jìn)手段，實(shí)現資源保護宣傳等的全國景區資源的最大化共享。目前，八達嶺特區辦事處在國家建設部的大力支持下，已與技術(shù)設備方簽訂了LED大屏幕工程建設協(xié)議，同時(shí)完成了選址、設計、地質(zhì)勘查等項前期工作。預計2007年底完成工程建設任務(wù)，為八達嶺長(cháng)城景區在北京2008年奧運會(huì )勝利召開(kāi)之際增光添彩。
    北京2008奧運會(huì )即將召開(kāi)，八達嶺長(cháng)城景區作為接待場(chǎng)所和自行車(chē)重要的比賽場(chǎng)地，為景區數字化管理提出更高的要求。八達嶺特區辦事處在北京市旅游局、北京市發(fā)改委的總體安排下將進(jìn)一步完善景區數字化電視監控系統，即增加監控面積，實(shí)現電視監控、有線(xiàn)廣播、緊急救助、觸摸咨詢(xún)數字一體化的一線(xiàn)服務(wù)管理功能工程，預計投資380萬(wàn)人民幣。同時(shí)，八達嶺特區辦事處已著(zhù)手履順辦事處管理機構，屆時(shí)將引入數字化管理技術(shù)，實(shí)現人事、財務(wù)、行政、辦公、安全、監察數字化管理。
    景區數字化建設工程是實(shí)現景區科學(xué)化管理的重要手段；是提高景區現代化科學(xué)管理水平、促進(jìn)旅游事業(yè)繁榮發(fā)展、實(shí)現國家旅游強國夢(mèng)想的重要途徑。八達嶺長(cháng)城作為中國的對外窗口，我們將義不容辭地為國家旅游建設事業(yè)做出應有的貢獻。因此，我們感謝國家建設部等各相關(guān)主管部門(mén)對八達嶺長(cháng)城景區數字化建設工作的大力支持和關(guān)懷，希望國家建設部等相關(guān)主管部門(mén)今后能夠一如既往地關(guān)心和支持八達嶺長(cháng)城景區的數字化建設工作，以實(shí)現八達嶺長(cháng)城景區環(huán)境、社會(huì )、經(jīng)濟、文物保護的可持續發(fā)展。