2日，國家旅游局通報旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)的第一階段情況，各地共有44家A級旅游景區被摘牌，十多家旅行社被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。此外還有包括白洋淀、五臺山、夫子廟、千島湖等9個(gè)5A景區被警告。

　　華山等9景區被警告

　　2日上午，國家旅游局在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，相關(guān)部門(mén)負責人介紹，根據2015年全國旅游工作會(huì )議“515戰略”的總體部署，國家旅游局組織各地開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強迫消費等行為。

　　據統計，有44家A級旅游景區被摘牌，有十多家旅行社被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證、33家旅行社受到責令停業(yè)整頓處罰。

　　新京報記者發(fā)現，在通報的名單中，9家5A級景區受到警告。包括河北白洋淀、山西五臺山、哈爾濱太陽(yáng)島公園、南京夫子廟、杭州千島湖、山東臺兒莊古城、洛陽(yáng)龍潭大峽谷、陜西華山、廣東連州地下河旅游景區。另有遼寧省沈陽(yáng)植物園景區(5A)被嚴重警告。

　　旅游局稱(chēng)五臺山服務(wù)差

　　國家旅游局規劃財務(wù)司司長(cháng)彭德成介紹，對5A級景區的整治工作從去年開(kāi)始，各地陸續有一批景區的檢查復核中受到處罰。彭德成介紹，國家旅游局去年派出10個(gè)暗訪(fǎng)工作組，對游客投訴集中、群眾反映集中的問(wèn)題進(jìn)行了暗訪(fǎng)，暗訪(fǎng)結果顯示，5A級景區在旅游安全管理、環(huán)境衛生、市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量等方面還有不足。國家旅游局根據暗訪(fǎng)結果，根據相關(guān)管理辦法規定，對上述景區提出嚴重警告、警告等處罰。

　　彭德成向新京報記者介紹，五臺山景區的問(wèn)題很多，主要集中在景區秩序混亂以及服務(wù)質(zhì)量差等方面，在接到游客舉報后，旅游主管部門(mén)派出暗訪(fǎng)組對五臺山景區的旅游服務(wù)以及旅游環(huán)境等問(wèn)題進(jìn)行了暗訪(fǎng)復核，確定對其提出警告。

　　“我們要求這些被通報的景區在3個(gè)月到6個(gè)月完成整改，整改以后我們還會(huì )實(shí)地復核。”彭德成說(shuō)，對復核不合格的景區，將采取更加嚴厲的處罰措施，甚至摘牌。

　　據悉，國家旅游局下一步將重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”、違法“一日游”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為，規范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。

　　■焦點(diǎn)

　　摘牌警告影響幾何？

　　5A摘牌將影響票價(jià)；A級景區評定標準正在修編

　　旅游行政主管部門(mén)對旅游景區開(kāi)出的處罰決定，從行政處罰效力上來(lái)說(shuō)，由高到低排序是“摘牌”、嚴重警告、警告等。那么這些處罰會(huì )給景區帶來(lái)怎樣的影響呢？北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游學(xué)院教授王富德介紹，旅游景區的A級評定牽扯到其享受的地方優(yōu)惠政策，5A級景區還會(huì )涉及其門(mén)票定價(jià)以及地方財政補貼等。

　　王富德曾參加過(guò)對A級別景區的復核和升級評定工作。他介紹說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，已經(jīng)被評定A級的景區，如果有重大的責任事故，或者其已經(jīng)完全不具備A級景區的接待和服務(wù)能力，旅游主管部門(mén)才會(huì )“摘牌”。

　　國家旅游局和地方旅游部門(mén)每年都會(huì )按照一定比例對A級景區進(jìn)行復核工作，這主要達到對景區服務(wù)和環(huán)境等方面的督促作用。“讓景區保持一個(gè)A級景區的接待水平，如果有一些需要整改的地方，一般是給予警告處分。”

　　5A級景區摘牌則會(huì )牽動(dòng)較大的政策以及經(jīng)濟利益。王富德說(shuō)，5A級景區根據不同的地方情況，地方財政一般會(huì )有一定的政策傾斜或者補貼，此外，5A級景區門(mén)票定價(jià)也要遠高于其他景區，這也是重要的經(jīng)濟利益。如果一旦被摘牌，這些政策以及補貼就無(wú)法享受。

　　王富德同時(shí)也透露，國家旅游局正在對A級景區評定標準進(jìn)行修編，大的方向是更加務(wù)實(shí)，將評定標準中一些“花架子”摒棄掉，主旨是為游客提供更好更實(shí)用的旅游體驗，目前這項修訂工作正在征求專(zhuān)家意見(jiàn)。