第一，定位失當，口號乏力。定位和旅游形象廣告詞就像寫(xiě)對聯(lián)和寫(xiě)成語(yǔ)，前面四個(gè)字，后面四個(gè)字。比如"文獻名邦，生態(tài)之城"。這類(lèi)定位口號大多出自官員和教授文人之手，看似堂堂正正，其實(shí)毫無(wú)吸引力。要么就搞個(gè)"XX之都"、"天下奇觀(guān)"之類(lèi)的來(lái)忽悠客戶(hù)，聽(tīng)著(zhù)大氣，其實(shí)空洞無(wú)物，大而無(wú)當。沒(méi)有賣(mài)過(guò)東西、沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的人，沒(méi)有資格來(lái)想旅游形象口號，因為你根本不懂游客心理需求，你根本不懂市場(chǎng)競爭法則。一個(gè)鄉村和一個(gè)景區的未來(lái)都有可能被你毫不專(zhuān)業(yè)的定位口號耽誤了!所以，請你有空寫(xiě)寫(xiě)文章發(fā)表，好壞無(wú)傷皮毛。千萬(wàn)不要來(lái)隨便定位，影響一個(gè)鄉村和一個(gè)景區的未來(lái)。

　　定位之法：要吻合"三個(gè)一法則":即唯一、第一、專(zhuān)一。要有吸引力，讓人非來(lái)不可，不來(lái)后悔!讓人聽(tīng)了就有無(wú)窮的聯(lián)想，聽(tīng)了就想來(lái)一看究竟。

　　第二，策劃缺失，規劃平凡。策劃和規劃有什么區別?"策"是策動(dòng)、策略，是無(wú)中生有。"規"是規矩、規定，是按規定辦事。策劃就是戰略、創(chuàng )意、策略，規劃就是根據策劃的規定思路畫(huà)圖畫(huà)線(xiàn)。很多旅游規劃公司做的方案策劃嚴重缺失，只有規劃沒(méi)有策劃!這個(gè)景區的定位怎么獨特而有吸引力?產(chǎn)品怎么吸引人?營(yíng)銷(xiāo)怎么出彩?根本不是他們思考的重點(diǎn)，而是大門(mén)、停車(chē)場(chǎng)、游客接待中心這些東西擺在哪個(gè)位置?這個(gè)他們特別關(guān)心。越是不動(dòng)腦筋的事，他們越愿意表現自己的專(zhuān)業(yè)。停車(chē)場(chǎng)要有幾個(gè)車(chē)位?游步道要多寬，要一步不要半步或一步半，他們的專(zhuān)業(yè)全部體現在這種全國有統一標準答案的地方。網(wǎng)上找找就有了，要你來(lái)干嘛!旅游策劃和旅游規劃是來(lái)解決問(wèn)題的，不是來(lái)賣(mài)圖表和理論體系的，景區永遠解決一個(gè)問(wèn)題:如何把大量游客吸引過(guò)來(lái)?你的方案回答了嗎?絕大多數旅游規劃公司的90%的工作時(shí)間是放到規劃畫(huà)圖上，創(chuàng )意策劃，解決致命問(wèn)題，他們幾乎沒(méi)花時(shí)間，花了也沒(méi)用，因為沒(méi)有"創(chuàng )意定生死"、"策劃就是玩命!"的精神，他們根本就想不出好創(chuàng )意!抄襲幾個(gè)把客戶(hù)胡弄過(guò)去了事。一個(gè)旅游規劃方案，如果沒(méi)有三四個(gè)大創(chuàng )意能夠出乎意料、讓人震撼，那這個(gè)方案基本就是白花錢(qián)的方案!

　　策劃之法：萬(wàn)事起動(dòng)都要策劃!策劃定生死!策劃千法萬(wàn)法不過(guò)三法:一是獨一無(wú)二，你的定位、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式是否獨一無(wú)二?熟悉產(chǎn)生輕視，不同勝過(guò)更好!旅游市場(chǎng)競爭就是不同的競爭。一定要找到自己特別不同之處，才能取勝。二是獨具魅力，策劃創(chuàng )意出來(lái)的項目一定要特別有新意，特別吸引人。三是獨占鰲頭，策劃創(chuàng )意出來(lái)的項目和定位一定要有權威性、震撼性，一定要成為老大，成為第一。這是真正的生存之道。

　　第三，販賣(mài)模式理論，沒(méi)有解決之道。很多旅游規劃方案一上來(lái)就總結模式，項目是湖泊旅游，他就把全世界各種湖泊旅游模式總結一遍，十幾個(gè)模式一擺，占了三分之一的篇幅，你三分之一的方案費白花了!聽(tīng)了半天，你自己該怎么做還是不明白。這些模式，大部分有兩種成功的原因，一是天罩著(zhù)，二是錢(qián)罩著(zhù)。說(shuō)白了就是資源太好了、投錢(qián)太多了。所以幾乎都跟你沒(méi)關(guān)系!你要做的是研究自己，考察學(xué)習的結果往往帶來(lái)的是抄襲模仿!考察學(xué)習不要學(xué)習別人好的，而要學(xué)習我怎么跟你不同。因為你學(xué)誰(shuí)都是老二，都是第二名，你永遠沒(méi)有機會(huì )!還有很多方案給你很多圖表和理論理念，跟你講課，三分之一的篇幅又占了。策劃和規劃就是打架，一上來(lái)把人打倒走人，別練套路給人看。沒(méi)用。我們最怕看到理論和圖表，一看見(jiàn)掉頭就走。要出實(shí)招，1+1=?把2寫(xiě)上去，不要像陳景潤花幾萬(wàn)字論證一加一為什么等于二，這是吃飽了撐的。理論越多離題越遠。景區怎么賺錢(qián)?你有什么景觀(guān)是我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)很想見(jiàn)的?你有什么項目是我們沒(méi)有玩過(guò)很想玩的?你的宣傳口號怎么讓我看了睡不著(zhù)老想著(zhù)來(lái)的?第一、第二、第三…全是解決問(wèn)題的實(shí)招!這樣才是方案。

　　解決之法：一個(gè)小品上來(lái)先自我介紹，再問(wèn)候大家，觀(guān)眾早跑了!只有十分鐘，一來(lái)就要抓住觀(guān)眾，每句話(huà)都要精心設計，一分鐘要丟一個(gè)包袱，高潮要特別創(chuàng )新，這樣才能拿住觀(guān)眾。為什么趙本山除了是小品王，還是百億富豪?因為經(jīng)商跟整小品是一樣一樣的，都是一個(gè)道理。一個(gè)旅游規劃方案每一篇文稿都要解決這幾個(gè)問(wèn)題:游客為什么要來(lái)我的景區?我的景區與其他同類(lèi)型景區不同在哪兒、賣(mài)點(diǎn)是什么?怎么不花錢(qián)或少花錢(qián)讓大量游客知道我們的景區?怎么讓游客來(lái)到景區多花錢(qián)?怎么讓景區成為讓人非來(lái)不可的地方?把你的答案寫(xiě)在這些問(wèn)題后面，不是論文!不是文章!更不是一文不值的理論模式和圖表，而是掏心掏肺、日思夜想、把項目當成你爹投資的來(lái)想，最后反復推翻，做到極限的創(chuàng )意和思路!旅游規劃方案要像趙本山的小品一樣，充滿(mǎn)了想象不到、充滿(mǎn)了靈光四射的笑點(diǎn)和包袱，最后讓你永遠忘不掉。這樣的好方案才能讓景區:全家老少齊開(kāi)懷，年年春晚還想他!

　　第四，用"文化"掩藏平庸，用"高端"掩蓋無(wú)腦。一提到旅游策劃人人都會(huì )說(shuō)要挖掘歷史文化，突出地方特色。這是對的。但很多時(shí)候，大家會(huì )為文化而文化，忘記了根本目的是吸引游客、發(fā)展經(jīng)濟。任何一個(gè)景區或城市的文化都有其特點(diǎn)，但是這個(gè)特點(diǎn)不一定是賣(mài)點(diǎn)。特點(diǎn)是與眾不同之處，賣(mài)點(diǎn)是消費者愿意掏錢(qián)買(mǎi)單的特點(diǎn)。消費者不愿意買(mǎi)單，再特也沒(méi)用。消費者愿意為什么樣的文化掏錢(qián)呢?世界級的文化、獨一無(wú)二特別有吸引力的文化、數一數二的文化。但是很多城市和景區根本不具備這種量級的文化。北京、西安、洛陽(yáng)千年古都，這就是一流的文化，這些城市搞旅游靠古人就可以賺錢(qián)了。絕大多數城市和景區的文化是有特點(diǎn)，但缺乏足夠的量級和吸引力，所以，做旅游策劃和規劃時(shí)，不能僅僅反映地方歷史文化，更要根據旅游市場(chǎng)和游客的需求要提煉和升化。原原本本、固步自封地反映體現當地文化特色，那是搞考古，不是搞旅游!文化就是變化，不是僵化和食古不化!文化必須為搞活旅游服務(wù)!而不是旅游為文化服務(wù)!文化不是不變的，是靈活可變，只要吸引游客搞活經(jīng)濟，可以創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )造。當然要有根有據，說(shuō)了人信。

　　但是，很多旅游規劃方案完全受限地方文化，用尊重地方文化來(lái)壓制創(chuàng )新創(chuàng )意的思路，用尊重文化來(lái)掩蓋自己創(chuàng )意的嚴重不足。最后，這樣的方案出來(lái)的招都是一個(gè)模樣:古建筑修舊如舊、根據記載原樣恢復古塔古寺、打造老八景、原樣修復古街古城……。放眼一看全是假古董，這不是關(guān)鍵，全按著(zhù)古人的來(lái)，要你干什么?你的文化是世界級的還是數一數二的?不是的話(huà)，你花那么多錢(qián)搞出來(lái)誰(shuí)來(lái)?

　　第五、以落地操作為名，行抄襲模仿之實(shí)。一個(gè)項目要上馬立項，必須做規劃，所以旅游規劃和各種規劃是一種法定程序，是政府規定必須要做的。這就像人有了免死的黃馬褂，所以這個(gè)行業(yè)就變成了有恃無(wú)恐的行業(yè)了。廣告創(chuàng )意做不做政府不管，營(yíng)銷(xiāo)策劃做不做政府不管，規劃不做不行!做好做壞沒(méi)關(guān)系，只要做了就好辦!景區投資的老板大部分是轉型過(guò)來(lái)第一次做旅游，容易蒙。政府官員不是市場(chǎng)競爭參與者，也好蒙。所以，絕大多數旅游規劃公司的第一招就是:把別人的項目創(chuàng )意拿過(guò)來(lái)套到項目上，抄襲復制相似的項目就能蒙混過(guò)關(guān)。最后，導致中國旅游景區千景一面，高度同質(zhì)化。最近考察中衛，發(fā)現全國的沙漠旅游就是越野、滑沙、騎駱駝，每個(gè)景區都是一樣的玩法，每個(gè)景區也只能做到一年游客幾萬(wàn)人到十來(lái)萬(wàn)人。少得可憐。誰(shuí)規定了沙漠旅游只能玩這幾樣?人長(cháng)著(zhù)腦袋用來(lái)干什么的?!這就是中國80%的旅游景區賺不到錢(qián)的根本原因!不是投資不到位，不是設施不完善，是被平庸的旅游規劃方案害死了!定位、產(chǎn)品全部是平淡無(wú)奇的、全是雷同的，游客憑什么過(guò)來(lái)?你怎么活!

　　聰明的老板和官員被蒙過(guò)之后會(huì )醒悟，這次你必須把我獨特的賣(mài)點(diǎn)和創(chuàng )意拿出來(lái)。這時(shí)候旅游規劃公司和規劃設計院就會(huì )使出第二招:嚇?？蛻?hù)。有創(chuàng )意的項目都是很難落地的，要保證落地實(shí)施、有可操作性，就必須接受跟別人相同相似的方案。為什么?他們的邏輯"很厲害":別人已經(jīng)建成實(shí)施了，這不就代表這個(gè)項目可以落地、有競爭力嗎?為什么還要冒險去建沒(méi)見(jiàn)過(guò)、沒(méi)聽(tīng)過(guò)的創(chuàng )意，萬(wàn)一失敗了怎么辦?人性都是從眾的，要見(jiàn)到過(guò)的東西才覺(jué)得靠譜、才覺(jué)得有安全感，老板和官員也不例外，被他們一嚇，想創(chuàng )新的客戶(hù)很多會(huì )被他們逼回老路上來(lái)。其實(shí)，旅游就是販賣(mài)差異性，旅游就是販賣(mài)新奇特!不同勝過(guò)更好，熟悉產(chǎn)生輕視!不僅要不同和差異，而且要特別不同、高度差異才有生命力!

　　落地之法：這個(gè)世界上99%所謂落地建設成的項目都是平庸無(wú)奇的!這就是成功的項目為什么總是少數甚至極少數的原因。鄉鎮府的大門(mén)、農村的豬圈這都是落地了的!所以，再拿著(zhù)落地操作來(lái)忽悠客戶(hù)，不僅是不道德，更是不懂常識了!

　　要讓景區落地生根，必須要有震撼性的創(chuàng )意!震撼性的項目!必須要有人無(wú)我有、高度創(chuàng )意的項目。這是生存發(fā)展的根本，有了這個(gè)根項目才是真正的落地。落地不是建在地面上叫落地，而是在市場(chǎng)競爭中站住腳做大了才是落地!落地不是創(chuàng )意變成了混凝土，而是創(chuàng )意變成了門(mén)票!厲害的創(chuàng )意怎么落地?很簡(jiǎn)單，最重要是老板和官員一定要堅信:沒(méi)有創(chuàng )意就沒(méi)有生意!沒(méi)有震撼就只有遺憾!其次就是意料之外、情理之中、預算之內、市場(chǎng)之需。真正厲害的創(chuàng )意不是一拍腦袋就出來(lái)的，是絞盡腦汁、千估萬(wàn)算，充分把握消費者需求才能得出。

　　第六、用古建代替旅游，用設計代替策劃。很多地方認為發(fā)展旅游就是挖掘文化，挖掘文化就是搞仿古建筑。大理、麗江火了，全國都搞仿古建筑，假古董風(fēng)行大江南北，結果呢?人們還是只知道大理、麗江!地方開(kāi)發(fā)旅游，投資商有做仿古建筑的欲望，因為可以作為商鋪進(jìn)行銷(xiāo)售。官員也有這個(gè)欲望，因為能體現歷史文化和城市品味。于是，一大批設計院和規劃公司如獲至寶，他們從不思考這個(gè)地方旅游的賣(mài)點(diǎn)在哪里?震撼性的景觀(guān)和項目在哪里?如何讓人非來(lái)不可的理由在哪里?他們認為旅游就是搞古建筑，所以你看他們的旅游規劃方案，定位隨便搞兩句口號，營(yíng)銷(xiāo)抄點(diǎn)套話(huà)，然后就是擺放大量古建筑。他們從不動(dòng)腦筋想一想，中國仿古的古鎮和古城已成百上千，游客憑什么要到你這里來(lái)?如果一個(gè)城市、一個(gè)景區把命運托付在一個(gè)只擅長(cháng)古建筑設計的公司上來(lái)，那完全是找死!

　　很多旅游規劃方案完全靠效果圖取勝，大門(mén)、建筑、服務(wù)中心、小品景觀(guān)設計美一點(diǎn)、效果圖做漂亮一點(diǎn)，這就是他們方案的最大亮點(diǎn)。老板和領(lǐng)導一看，圖做得不錯，可以通過(guò)。其實(shí)一個(gè)旅游策劃和旅游規劃方案，最重要的是解決游客為什么要來(lái)的問(wèn)題。把設計等同于策劃、把古建當作旅游，這都是錯誤的。其實(shí)每個(gè)旅游規劃文本看著(zhù)都很厚，內容也很全，但是從熊大尋旅規劃公司的標準來(lái)看，絕大多數內容是為了把方案做得像個(gè)方案，絕大多數內容都是無(wú)用的。方案只有一個(gè)目的就是解決問(wèn)題:景區如何吸引大量游客?景區如何快速盈利?所有內容圍繞這個(gè)核心問(wèn)題來(lái)寫(xiě)，這才是好方案。

　　一個(gè)原則：如果你的目標是完成任務(wù)，那你就完蛋了!只有超越期望，才是真正的目標!所以，我們的方案不只有幾個(gè)超越客戶(hù)期望的創(chuàng )意，而是有幾十個(gè)超出常人想像的創(chuàng )意!爭取每個(gè)PPT都在幫客戶(hù)解決核心問(wèn)題。決不是為了混策劃費和規劃費，而是把景區當作自己投資的來(lái)想，挖空心思想思路、想出路!

　　設計之道:不管創(chuàng )意、策劃、設計、規劃還是營(yíng)銷(xiāo)，所有技術(shù)環(huán)節只有一個(gè)目標:如何吸引大量游客!如果不是為了這個(gè)目標，就是不動(dòng)腦筋、不負責任的行為!小到一個(gè)景觀(guān)小品、花草樹(shù)木，大到景區大門(mén)、酒店建筑，必須要有非凡的吸引力!熊大尋旅游規劃公司有一句口頭禪:誰(shuí)規定的一定要這樣做?誰(shuí)規定的建筑一定要這樣設計?誰(shuí)規定的景觀(guān)一定要這樣設計?誰(shuí)規定的廣告詞一定要前句四個(gè)字，后句四個(gè)字?誰(shuí)規定的旅游古鎮就是青瓦白墻加石板路?誰(shuí)規定的步行街只能鋪石板不能創(chuàng )意點(diǎn)別的?誰(shuí)規定大廈只能是玻璃幕墻不能創(chuàng )意點(diǎn)什么放在上面?

　　誰(shuí)規定的？旅游策劃、旅游規劃和建筑設計有太多的約定俗成、有太多的規矩了!并且這些規矩還不是什么法規，只不過(guò)是老師這樣教學(xué)生，學(xué)生這樣學(xué)，慢慢形成了不動(dòng)腦筋的陋習!所以，這幾個(gè)行業(yè)都是嚴重缺乏創(chuàng )意的行業(yè)。中國的創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)體現在動(dòng)漫上真的是太小兒科了，上述這幾個(gè)行業(yè)充分創(chuàng )意開(kāi)來(lái)，這才是真正創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)做大的領(lǐng)域!我出奇招，您出奇跡!創(chuàng )意而且必須是大創(chuàng )意!一個(gè)方案不是一個(gè)創(chuàng )意而是幾十個(gè)好創(chuàng )意!這樣才能真正做好旅游策劃和旅游規劃!

　　第七、拉虎皮做旗，人多好忽悠。很多旅游規劃院、設計院和旅游規劃公司，拉來(lái)好多老專(zhuān)家，要么做雇員，要么做顧問(wèn)，這個(gè)老專(zhuān)家以前在過(guò)很多公司，所以積累了不少案例，這樣的人有幾個(gè)，幾十年的案例全部就成為了這家公司的成果。所以看似成功案例很多，其實(shí)自己公司親手策劃規劃的并不多。還有就是大搞加盟連鎖，總部搞一個(gè)在北京，分部則是加盟進(jìn)來(lái)的全國各地的小旅游規劃公司，名譽(yù)上是一個(gè)公司，其實(shí)是松散的聯(lián)盟。

　　所謂的"分公司"負責利用當地人脈關(guān)系跑業(yè)務(wù)，利用總公司名譽(yù)這樣好跑得多，跑到業(yè)務(wù)后也是大家分成?？此茩C構龐大，其實(shí)只有北京那個(gè)公司是自己的，下面"分公司"都是人家當地老板自己的。這跟好多上市的洗腳店或化妝品店一樣，把全國各種小公司的財務(wù)報表合并，做成一個(gè)外表龐大的公司出來(lái)，然后忽悠上市，最后大家再來(lái)瓜分上市成果!這個(gè)公司看似有兩百家分店，其實(shí)是有兩百個(gè)老板。旅游規劃院和旅游規劃公司也是如此。一看規模變大了，客戶(hù)也容易被震住，容易被忽悠。

　　另外就是傍大款。深圳東部華僑城成功了，有十幾個(gè)旅游規劃公司和上百個(gè)旅游策劃人都會(huì )說(shuō)是自己的功勞!其實(shí)，大家只是做了其中微不足道的一小部分。東部華僑城的成功歸功于華僑城集團這個(gè)央企實(shí)在是太有錢(qián)了!從創(chuàng )意上來(lái)說(shuō)，這個(gè)項目比之世界之窗的靈光內現來(lái)說(shuō)并不是好項目，但是關(guān)鍵是能有那么多錢(qián)楞投下去，并且靠著(zhù)深圳這個(gè)一線(xiàn)城市的消費力，硬生生成功了!這是最不值得民營(yíng)企業(yè)和縣市政府學(xué)習的案例，但偏偏大家都愛(ài)往這個(gè)地方跑，去取經(jīng)。這個(gè)案例除了央企，誰(shuí)學(xué)誰(shuí)死!民企和縣市政府資金很有限，必須每個(gè)點(diǎn)都是非凡的創(chuàng )意才行，這種燒錢(qián)造個(gè)歐洲小城的案例，誰(shuí)學(xué)準是死。

　　旅游投資商和地方政府要選擇旅游規劃公司，一定要看這個(gè)公司在這個(gè)項目中起了什么重要作用?核心定位是誰(shuí)做的?核心地標景觀(guān)是誰(shuí)設計的?核心廣告詞是誰(shuí)想出來(lái)的?核心項目是誰(shuí)創(chuàng )意的?這樣才能選準合作對象。不要參與了一個(gè)大門(mén)設計、設計了一個(gè)小項目就盲目相信。這個(gè)行業(yè)拉虎皮作旗的實(shí)在太多了。

　　選擇之道：實(shí)在不好分析這個(gè)公司到底參與了多少內容。就看看它以往的案例，有沒(méi)有震撼性的創(chuàng )意，有沒(méi)有四兩拔千金的策劃，看看這個(gè)公司的案例有沒(méi)有四五個(gè)震撼住你的內心的創(chuàng )意，如果有那就選擇，這比聽(tīng)人吹某某重要項目是他做的要有效多了!畢竟重要項目像東部華僑城一樣，其實(shí)真正成功的原因是靠企業(yè)實(shí)力而不是哪個(gè)規劃公司的創(chuàng )意。東部華僑城也沒(méi)有什么震撼人的創(chuàng )意!不要盲目相信成功落地的項目，基本跟你沒(méi)什么關(guān)系!天時(shí)、地利、人和完全不一樣，能投進(jìn)來(lái)的錢(qián)也不在一個(gè)量級，模仿跟進(jìn)一定完蛋!一定要相信創(chuàng )意創(chuàng )造生意?？疾斐晒椖坎蝗缈疾旃緞?chuàng )意!成功項目跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，中國旅游景區80%不賺錢(qián)，但哪個(gè)不是全國全世界考察學(xué)習的結果!只有非凡創(chuàng )意的公司讓你的項目擁有震撼性的創(chuàng )意，才能幫你邁向成功!

　　第八、業(yè)務(wù)跑遍天，專(zhuān)業(yè)抄遍地。越是會(huì )跑業(yè)務(wù)的公司，業(yè)務(wù)員越多的公司，其實(shí)專(zhuān)業(yè)越差。特別會(huì )跑業(yè)務(wù)的公司和業(yè)務(wù)員很多的旅游規劃公司，其實(shí)是業(yè)績(jì)壓力很大的公司，因為養的人多，必須養活這些人，專(zhuān)業(yè)又不精，只有遍地開(kāi)花跑業(yè)務(wù)，不管錢(qián)多錢(qián)少，只要簽合同，就幫你干活!因為是業(yè)務(wù)員導向，所以懂得服務(wù)客戶(hù)之道和回扣提成之術(shù)，所以項目不少。

　　但是，這是業(yè)務(wù)導向的公司，所以不可能做出精品來(lái)，考察團隊是一大幫人，認真負責看得讓你高興，回去做出來(lái)的方案讓人一看還是老一套似曾相識的東西。這樣的公司沒(méi)有業(yè)內頂尖的高手，即使有頂尖高手，他也沒(méi)時(shí)間來(lái)做項目。因為業(yè)務(wù)員全國跑來(lái)的業(yè)務(wù)很多，只能是讓水平一般的員工來(lái)操刀，按照一個(gè)統一的模板，湖泊旅游的項目就按這種來(lái)套進(jìn)去，山地旅游項目就按那種來(lái)套進(jìn)去。并且因為相似相近的項目太多了，同樣類(lèi)型的項目方案，甚至把上一個(gè)相似的方案換一個(gè)名字就交稿了，結果可想而知。