近日，《周恩來(lái)紀念館紅色旅游景區服務(wù)規范》市級地方標準，經(jīng)江蘇淮安市質(zhì)監局組織的專(zhuān)家進(jìn)行評審，正式發(fā)布實(shí)施。

　　江蘇淮安楚州區人文薈萃、人杰地靈，歷史文化底蘊深厚�；窗彩�4個(gè)紅色旅游基地中有3個(gè)落戶(hù)楚州�；窗布t色旅游景區的領(lǐng)軍者———周恩來(lái)紀念館是全國愛(ài)國主義教育基地，是國家4A級旅游景區�！吨芏鱽�(lái)紀念館紅色旅游景區服務(wù)規范》市級地方標準的制定成為全省首創(chuàng )。

　　江蘇楚州質(zhì)監局將標準化工作服務(wù)的重點(diǎn)轉向周恩來(lái)紅色旅游景區，主動(dòng)和周恩來(lái)紀念館聯(lián)系形成共識，幫助該景區構建了集營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理于一體的周恩來(lái)紀念館紅色旅游景區服務(wù)標準化網(wǎng)絡(luò )。

　　《周恩來(lái)紀念館紅色旅游景區服務(wù)規范》地方標準的實(shí)施，將質(zhì)量管理原則轉化為紅色旅游的管理理念，將ISO9000質(zhì)量管理體系要求內化為景區工作制度，將質(zhì)量管理體系程序轉換為旅游服務(wù)工作流程，使紅色旅游景區服務(wù)品牌質(zhì)量、環(huán)境秩序、規范化管理、硬件設施建設等方面的工作得到全面提升，提高了紅色旅游的整體管理水平，使紅色旅游政治、文化、經(jīng)濟三大工程融為一體。

　　記者了解到，通過(guò)服務(wù)標準化的推進(jìn)，周恩來(lái)紀念館紅色旅游景區的硬件設施建設得到了全面改進(jìn)，豐富了《紅色旅游景區服務(wù)規范》地方標準的內涵。該紅色旅游景區（點(diǎn)）、旅游設施、旅游產(chǎn)品和城市公用設施嚴格按照國家標準建設。更新草坪3萬(wàn)平方米；采取措施保護和凈化了湖面的水質(zhì)，湖水清澈見(jiàn)底，波光粼粼；建設了16724平方米的仿古園林，新建了四星級標準的酒店一個(gè)；新建廣場(chǎng)道路2萬(wàn)平方米，大型停車(chē)場(chǎng)11000平方米；更換花崗巖地面8500平方米；改造了紀念館的西大門(mén)，使景區面積擴大了8萬(wàn)平方米；按照GB10001標準完善了景區設置引導標識和公共安全圖形符號，安裝了景點(diǎn)指示牌、標識牌、介紹牌等引導標識共120處，出臺館內紅色旅游觀(guān)光車(chē)精品線(xiàn)路。經(jīng)過(guò)擴建后的紅色旅游景區比以前環(huán)境更優(yōu)美、設備更完善、陳列更高雅、內涵更豐富、景區秩序更加規范。