最近在國內的公司里工作了一段時(shí)間，感覺(jué)國內公司的管理也逐漸與國際接軌了。不再像過(guò)去干與不干一個(gè)樣，做多做少、做好做壞差不多了。

　　一些在國內外公司都工作過(guò)的人說(shuō)：現在在國內的公司工作，壓力更大，工作時(shí)間更長(cháng)，感覺(jué)更累。從管理模式來(lái)看，國內的公司管理更接近日本、韓國的形式。

　　一位在美國出生長(cháng)大，在美國讀書(shū)工作了一段時(shí)間的華裔青年，前不久到中國一家國內公司工作。他對朋友說(shuō)他初到公司感覺(jué)有很大的CULTURE SHOCK文化沖擊。他沒(méi)有想到中國的高科技公司會(huì )有這樣類(lèi)似軍事化的管理紀律，上下班要打卡，晚到或早走一分鐘就要向經(jīng)理解釋?zhuān)�否則就要扣工資。晚上或周末開(kāi)會(huì )是常事，既不補休也不給加班費，第二天照樣不能晚到一分鐘。而且上級對下級時(shí)常訓斥，拍桌子罵人�！爸皇沁�沒(méi)有像日本人那樣，聽(tīng)說(shuō)上級都會(huì )鞭打下屬”，他說(shuō)。

　　在國內公司單位里的領(lǐng)導們大都比較注重稱(chēng)謂，喜歡叫職位，張局長(cháng)王處長(cháng)，現在時(shí)興叫“總”，三五個(gè)人的小公司老板，也希望別人稱(chēng)他某總，不叫就不高興，仿佛別人不尊重他。

　　這就像中國孩子見(jiàn)了大人，總是要叫叔叔阿姨一樣，表示長(cháng)幼有序，小輩對長(cháng)輩的尊重。而西方人一般叫自己的父母還叫爹叫媽?zhuān)�到公婆或岳父母，已�?jīng)是約翰、南茜地叫直呼其名了。

　　這就是在外國公司工作和中國的公司（單位）不大一樣的地方。公司的文化、風(fēng)格不同，其實(shí)也就是文化背景和觀(guān)念的不同，就像西方人家庭人員之間的關(guān)系與東方人家庭關(guān)系不同一樣。

　　一

　　首先從求職的第一步———發(fā)送簡(jiǎn)歷開(kāi)始，就已經(jīng)有很大區別了。

　　在國內求職撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷的典型格式和內容大約是這樣的：

  　1.姓名，聯(lián)系方式：地址電話(huà)，近幾年又多了EMAIL郵箱；

　　2.個(gè)人“與所求職位有關(guān)的”特長(cháng)簡(jiǎn)介；

　　3.工作經(jīng)歷：從最近的寫(xiě)起；

　　4.學(xué)歷：從最高最近的寫(xiě)起；

　　5.補充內容：比如曾經(jīng)獲得什么獎項，榮譽(yù)；

　　6.推薦人。

　　國外求職，簡(jiǎn)歷上沒(méi)有羅列求職者的性別、年齡，什么地方人，信什么宗教。當然也沒(méi)有照片，不知長(cháng)相如何。你可以從簡(jiǎn)歷中得到一些潛在信息。比如從名字上可以看出男女（外國人常用名字不多，而且分男女），從姓氏上可以看出是哪國哪個(gè)地區的人，從學(xué)歷和工作經(jīng)歷可以推斷大概的年齡。當然這還不是百分之百的準確，比如一個(gè)純粹的中國名字（拼音），美國人就分不出男女；比如一個(gè)跟外國人結婚又改了姓氏的人，單看姓氏也不能確切知道她屬于哪個(gè)種族；如果一個(gè)人50歲才拿個(gè)學(xué)位，按他完成學(xué)業(yè)的年份來(lái)推算他的年齡也不準確。

　　這意味著(zhù)，這些都不那么重要，重要的是，我這兒有一個(gè)什么樣的位置，你具有什么樣的技能，二者是否合適？這種做法可以說(shuō)是簡(jiǎn)潔明了，從另一個(gè)角度也可以說(shuō)是外國公司生硬的一面，仿佛雇員就是一個(gè)技能工具，只要技能匹配，不管你五官如何，個(gè)性怎樣。

　　在國內這些情況就有所不同。用人單位在招聘廣告上就寫(xiě)明從性別到年齡甚至在容貌上的要求，簡(jiǎn)歷的第一頁(yè)上貼著(zhù)照片。用人單位要求求職者提供免冠近照，然后提供出生年月，性別甚至個(gè)人的生活情況，比如婚否之類(lèi)。

    二

　　第二步是面試，雇主與求職者之間的當面交談，有些公司還有一些測試。

　　國外公司面談基本上也側重簡(jiǎn)歷上所描述的技能。當然在接觸談話(huà)的過(guò)程中，你的部分個(gè)人信息就會(huì )傳遞出來(lái)：你的性別、種族、大致年齡，基本的個(gè)性就會(huì )顯露出來(lái)。同樣求職者也可以據此了解公司的基本狀況，這個(gè)位置的工作性質(zhì)，這個(gè)未來(lái)上司的基本個(gè)性等等情況，雙方可以做一個(gè)雙向選擇。在這個(gè)面談的過(guò)程中，如果應聘者自己不主動(dòng)說(shuō)，雇主一般不會(huì )去問(wèn)你個(gè)人的、與工作沒(méi)有直接關(guān)系的問(wèn)題，比如你是否已婚，有沒(méi)有孩子，業(yè)余時(shí)間都喜歡干什么等等。

　　而在國內公司，如果到面談時(shí)，大概已經(jīng)能把求職者的個(gè)人情況了解得八九不離十了。其實(shí)這未必是件不好的事情，公司如果只問(wèn)求職者與工作有關(guān)的技術(shù)性問(wèn)題，會(huì )使氣氛非常緊張，如果稍微問(wèn)一些個(gè)人的情況愛(ài)好可以緩和氣氛，讓求職者能夠在比較輕松的環(huán)境下更本色地表現個(gè)人的思想和技能，也能使雇人單位更準確地了解應聘者。當然這些都不必涉及到與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私。

　　三

　　第三步就是獲得聘用到了公司工作以后了。其實(shí)就像是說(shuō)林子大了什么鳥(niǎo)都有一樣，外國公司的COMPANY CULTURE（公司文化）因行業(yè)不同，也是形形色色。有的公司寬松點(diǎn)，有的嚴格一點(diǎn)，有的員工之間關(guān)系比較密切，有的則比較疏遠，因人（管理層）而異。

　　一般說(shuō)來(lái)，在外國大公司里人員關(guān)系相對簡(jiǎn)單疏遠。換句話(huà)說(shuō)，公司更把雇員當作一臺機器上的一個(gè)部件，一顆螺絲釘，各司其職。

　　如果你是編程員，你就把程序編好，讓它在規定的時(shí)間里能夠運行起來(lái)；如果你是一個(gè)管理者，你要使手下的人都能按時(shí)完成任務(wù)，你好向你的上級交待。你只要把你的本職工作做好，把上司交給你的任務(wù)按時(shí)完成了，就好了。你不用沒(méi)事就往老板辦公室跑，甚至不用認識與你的工作直接相關(guān)以外的任何人，你走在辦公室的走廊里，不用跟迎面過(guò)來(lái)的老板打招呼。

　　但是這些并不等于說(shuō)，外國人不重視人際關(guān)系。前面說(shuō)的只是基本要求，如果你想升遷，想獲得更高的職位，那么你就得展現你的管理能力，領(lǐng)導能力，以及處理人事關(guān)系的能力，這也包括要跟你的上層搞好關(guān)系，起碼讓他認識你，注意你，這是一種能力。至于你個(gè)人的家庭情況，老板和同事們都不那么關(guān)心。有一個(gè)朋友到一個(gè)大公司工作快一年了，老板想要派她到另一個(gè)國家的分部去培訓一年時(shí)間，征求她的意見(jiàn)時(shí)，才問(wèn)她是否結婚有家庭，是否有孩子，能不能去這么長(cháng)時(shí)間等等。

　　四

　　國外公司里的POLITICS（派系斗爭）也是存在的，碰到經(jīng)濟不好，碰到公司重組的時(shí)候，把一個(gè)項目交給誰(shuí)，留哪個(gè)部門(mén)，有一定程度的關(guān)系親疏、意見(jiàn)同異的原因在里面，只是在此時(shí)，底層的小老板們也起不了什么作用。

    五

　　外國公司有些也很注重TEAM WORK（團隊工作），在年終個(gè)人總結評定的時(shí)候，是否能跟團隊成員合作，也是其中的一條考核項目。公司每年要搞幾次TEAM BUILDING（團隊建設）活動(dòng)，一起搞一些娛樂(lè )活動(dòng)，打球、騎馬、看電影、聚餐等等，加強相互之間的了解。有些志趣相投的同事也會(huì )周末相約著(zhù)去參加各種活動(dòng)，互相來(lái)往。只是這如同西方人的家庭關(guān)系一樣，逢年過(guò)節也團聚，平時(shí)來(lái)往就不那么密切。

　　六

　　在管理上，西方公司比較強調把完成工作放在首位，不過(guò)這要看是什么工作性質(zhì)。如果是工廠(chǎng)，機器不能停，那也要三班倒，人員必須打卡按時(shí)上下班，不能遲到也不能早退。而IT公司就通常實(shí)行彈性工作制，有人7點(diǎn)鐘到下午3點(diǎn)就走，有些人11點(diǎn)才來(lái)，那就晚上8點(diǎn)才走。公司一般來(lái)說(shuō)不鼓勵員工加班，希望員工盡量在工作時(shí)間內把工作做完，加班是補休或給加班費，由老板視情況而定。當然在許多START UP（初創(chuàng )公司〕里，加班加點(diǎn)是常事，大部分員工都有股權，把產(chǎn)品早點(diǎn)趕出來(lái)賣(mài)出去，大家共同獲益，所以在這樣的公司里起早貪黑地干，大家是沒(méi)有怨言的，這也就是為什么小公司往往比大公司有沖勁、有效益。

　　七

　　在服裝穿著(zhù)上也是因業(yè)而異。如果是高級管理層，或者是要跟客戶(hù)直接打交道的部門(mén)，一般是西裝革履打領(lǐng)帶，或是BUSINESS CASUAL普通職業(yè)裝。如果是技術(shù)部門(mén)，就很隨便，圓領(lǐng)汗衫，牛仔褲甚至短褲拖鞋都可以。