十一黃金周，是第二屆中國綠化博覽會(huì )自9月26日開(kāi)幕以來(lái)迎來(lái)的最大一次考驗，目前的基礎設施是按5萬(wàn)人設置的，而黃金周期間，綠博園的客流連續“井噴”，平均每天超過(guò)10萬(wàn)人次，加上節前的5天，第二屆中國綠化博覽會(huì )10天的會(huì )期，共有百萬(wàn)人次的游客游覽了綠博園。

　　在擁擠中，在排隊中，百萬(wàn)游客游覽了綠博園這個(gè)占地近3000畝的永久性常綠公園，這在鄭州是盛況空前的。不少市民說(shuō)，民生問(wèn)題無(wú)小事，巨大的客流檢驗了綠博園，不少游客在游覽的同時(shí)也積極地給綠博園“挑刺”，盼望“卡難辦”、“車(chē)難坐”、“斷頭路”等不足之處早些解決。專(zhuān)家表示，這反映了民眾關(guān)注、參與城市綠化的迫切愿望。

　　挑刺一：優(yōu)惠卡到底卡在哪里？

　　綠博會(huì )9月26日正式開(kāi)幕后，綠博會(huì )執委會(huì )立即在其網(wǎng)站上發(fā)布消息說(shuō)，按市物價(jià)局核定、批復的綠博園門(mén)票具體銷(xiāo)售價(jià)格如下：

　　每人每次門(mén)票價(jià)格為30元；鄭州市民可憑第二代身份證購買(mǎi)月卡35元/人、季卡40元/人、年卡50元/人。此外，對全日制在校學(xué)生、60歲以上老年人、殘疾人等，憑有效證件實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠；對革命傷殘軍人、現役軍人、70歲以上(含70歲)老年人、身高1.40米以下兒童憑有效證件實(shí)行免票。以社區為單位享受低保的實(shí)行贈票。

　　但正式開(kāi)園后，綠博園的月卡、季卡、年卡都暫不辦理，不少市民對此頗為不滿(mǎn)，本報對此事進(jìn)行了報道，綠博會(huì )執委會(huì )相關(guān)部門(mén)一負責人9月28日晚回復本報記者時(shí)明確表示，綠博園的月票、季票、年票在9月29日開(kāi)始發(fā)售。

　　出人意料的是，9月29日，不少市民行程30多公里前往綠博園辦理月卡、季卡、年卡時(shí)，被告知尚不能辦理，售票人員答復說(shuō)：我們沒(méi)有接到通知！一位姓周的市民抱怨說(shuō)：難道發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的（辦優(yōu)惠卡）通知就那么難嗎？而本報記者再次問(wèn)詢(xún)有關(guān)負責人時(shí)，得到的答復是：售票系統沒(méi)有調好！

　　7天后的10月5日，記者在綠博園的東門(mén)售票處看到，不時(shí)有人問(wèn)詢(xún)能否辦理優(yōu)惠卡，工作人員答復：“不能辦！”并指著(zhù)售票窗口玻璃說(shuō)：“上面有通知�！庇浾甙l(fā)現窗口玻璃上確實(shí)貼了不少有關(guān)月卡、季卡、年卡暫不辦理的通知。而在解釋為何不能夠辦時(shí)，售票人員無(wú)言以對。

　　幾位市民在售票處門(mén)口議論說(shuō)：既然向市民承諾有月卡、季卡、年卡，為什么拖著(zhù)不辦哪？另一位市民通過(guò)算賬分析說(shuō)，這沒(méi)啥不好理解的，辦理一張綠博園的月卡，每人才35元、季卡為40元、年卡也不過(guò)50元，而一張綠博園的門(mén)票則要30元，辦一張綠博園的月卡，也就是35元，來(lái)兩次就能夠省25元，至少把電瓶車(chē)的錢(qián)給省了回來(lái)，就是辦理一張年卡，來(lái)兩次就夠本了。買(mǎi)家沒(méi)有賣(mài)家精，不辦優(yōu)惠卡管理方當然劃算，能拖一天是一天。

　　挑刺二：電瓶觀(guān)光車(chē)依然難搭乘

　　綠博園開(kāi)園以來(lái)，由于園內不允許機動(dòng)車(chē)和自行車(chē)進(jìn)入，因此進(jìn)入園內后，除電動(dòng)船外，唯一的代步工具就是電瓶觀(guān)光車(chē)，相當于鄭州碧沙崗、人民公園、紫荊山三個(gè)公園總面積大小的鄭州綠博園就在嚴重考驗市民體力了。

　　鄭州綠博園現在共投入電瓶觀(guān)光車(chē)120輛，每輛車(chē)設14個(gè)座位，車(chē)輛運行均覆蓋園區內所有景區，并且無(wú)重復路段，票價(jià)為每人10元。不少購票者在購票前咨詢(xún)售票人員，10元的票價(jià)是可以全天隨便乘坐呢，還是只能夠乘坐一次？售票人員答復：“一張車(chē)票不下車(chē)可以隨意坐，到景點(diǎn)下車(chē)參觀(guān)，再上車(chē)就要再購票！”有幸坐在觀(guān)光車(chē)上的大部分老人干脆不下車(chē)，而要求乘坐觀(guān)光車(chē)的游客比較多，園內的觀(guān)光車(chē)一座難求。

　　開(kāi)園前幾天，不少游客對鄭州綠博園內電瓶車(chē)問(wèn)題反映強烈，主要反映10元的車(chē)票到底是只能夠坐一次還是全天有效？不少老年人乘坐電瓶觀(guān)光車(chē)非常困難，需要長(cháng)時(shí)間排隊，10元一張的票到底能乘坐幾次缺乏解釋。而在開(kāi)幕式后的兩天內，電瓶車(chē)的收費標準是按坐一次10元的價(jià)格收費的，此事經(jīng)本報報道后，引起管理方的重視，9月28日來(lái)自綠博會(huì )執委會(huì )的消息，綠博園電瓶車(chē)每張10元的車(chē)票可坐5次，這表明每次乘坐電瓶車(chē)僅需兩元。

　　對于此事，綠博會(huì )執委會(huì )相關(guān)部門(mén)一負責人答復說(shuō)：經(jīng)協(xié)調，綠博園電瓶觀(guān)光車(chē)車(chē)票每張10元，可坐5次，每坐一次打孔一次。

　　然而，游客向本報記者反映說(shuō)，在具體執行中，鄭州綠博園內的電瓶車(chē)每張票10元，但只能坐3次。

　　10月5日，本報記者再次來(lái)到綠博園內采訪(fǎng)電瓶車(chē)，記者從東門(mén)進(jìn)入，東門(mén)處有電瓶車(chē)的車(chē)票售票處，這里排有長(cháng)隊購票。記者在看了八一、鐵道、東莞等展園后，欲乘坐電瓶車(chē)，但在幾個(gè)電瓶車(chē)搭乘點(diǎn)，卻根本坐不上電瓶車(chē)，這里的工作人員解釋說(shuō)，想坐電瓶車(chē)，只能在三個(gè)大門(mén)附近專(zhuān)門(mén)的電瓶車(chē)售票處購票，沿途搭乘點(diǎn)只允許有電瓶車(chē)車(chē)票的市民乘坐，無(wú)電瓶車(chē)車(chē)票的人不能夠乘坐，記者問(wèn)搭乘點(diǎn)能否購票，工作人員答復說(shuō)：“這里不售票，只能到門(mén)口買(mǎi)票�！庇�中途搭乘電瓶車(chē)的老年市民氣憤地說(shuō)：“我們這把年紀了，再讓我們步行到大門(mén)口買(mǎi)票坐車(chē)，還有什么意義！”

　　至于10元一張票的電瓶車(chē)到底能夠坐幾次，電瓶車(chē)售票人員及相關(guān)管理人員明確答復：只能坐3次。

　　挑刺三：友鄰園受阻“斷頭路”

　　盡管豎有“禁止入內”的提示牌，但依然還是頻繁有游客踐踏草坪游園，路邊、墻邊的花草被大量的腳印破壞得命懸一線(xiàn)，不少竹林、樹(shù)林中原本不允許進(jìn)入的，但還是有大量的市民進(jìn)入其中休息，部分雕像、附屬展品上，時(shí)不時(shí)有人爬上去拍照。

　　黃金周期間，每天10萬(wàn)人次的人流考驗著(zhù)市民素質(zhì)，10月5日，記者在園中看到了不和諧的鏡頭：在吉林園內的長(cháng)白山下，一個(gè)栩栩如生的黃色東北虎雕塑正在下山，但是有不少青少年騎在東北虎身上拍照，最多時(shí)共有4個(gè)小朋友在東北虎的背上。在秦皇島展區內，高約10米左右的始皇巨型雕塑前，有一個(gè)高約2米多的大鼎，盡管如此高的大鼎，還時(shí)不時(shí)有部分青年游客，包括女游客在內，費盡心力爬上大鼎合影。在江蘇展園、浙江展園等展園內的樹(shù)林、竹林中，到處都是游客，而在開(kāi)封、洛陽(yáng)等展園內，要么沒(méi)有垃圾桶，要么只有一個(gè)，游客往往把垃圾隨手扔棄，有的干脆把垃圾扔到園中小湖中，在多個(gè)展園的湖中，記者發(fā)現了不少死亡的金魚(yú)。

　　河南中醫學(xué)院的志愿者告訴記者，盡管部分游客在游園時(shí)缺乏公德意識，但如果綠博園在設計上能多站在游客的角度上考慮，也能減少游客對花草的破壞，比如不少相鄰展園，卻到處是斷頭路，根本不相通，比如馬鞍山展園，該園與臨近的園基本上沒(méi)有直通小道，而要從馬鞍山園到鄰園，根據設計，需要再出園后，繞道數百米才能到鄰園去，其實(shí)距馬鞍山園最近的園的直線(xiàn)距離只有3米左右，難怪不少游客干脆從草坪樹(shù)林中直接穿行而過(guò)到鄰園。記者看了70個(gè)展園，發(fā)現有近一半的園與鄰園沒(méi)有直通小道，多為斷頭路，讓不少游客只好自行走捷徑。還有不少展園內根本沒(méi)有配備垃圾桶，這就造成部分游客到處扔垃圾。

　　據了解，在巨大客流的沖擊下，綠博園管理方采取了多種便民舉措：臨時(shí)租了3臺大巴車(chē)放在三個(gè)大門(mén)外，在大巴車(chē)上開(kāi)設窗口賣(mài)票，基本上緩解了買(mǎi)票難問(wèn)題；增加兩個(gè)大的臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，新增加車(chē)位達到3000個(gè)左右；為方便市民，緊急租借了100多個(gè)移動(dòng)廁所；緊急在部分展園內增設了一批塑料垃圾桶。