江西省為讓各地在推進(jìn)智慧城市建設時(shí)“有章可循”，在全國率先制定了《智慧城市建設基本指導目錄（試行）》，圍繞城市管理、公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，推出智慧城市建設內容指標體系。

　　此次江西將智慧城市建設內容分為4個(gè)一級目錄、43個(gè)二級目錄，涵蓋信息化基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市管理、公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，建設內容按照輕重緩急分為“必選”和“可選”兩大類(lèi)，供各地在智慧城市建設實(shí)踐中參照執行。

　　江西省要求，智慧城市建設不能“貪大求全”，要結合本地城市發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題和老百姓迫切需要解決的熱點(diǎn)問(wèn)題推進(jìn)。在19項“必選”建設內容中明確，智慧城市要建設以光纖為主要載體的固定寬帶網(wǎng)絡(luò )，城市和農村家庭平均接入帶寬分別達到20兆和4兆，到2020年分別達到50兆和12兆。對城市重點(diǎn)場(chǎng)所和道路實(shí)現高清視頻探頭的覆蓋，整合公安、交通、城管等監控視頻圖像信息資源，推進(jìn)社區、單位視頻資源接入、共享和應用，滿(mǎn)足城市綜合管理需要。

　　此外，智慧城市要建設市民服務(wù)綜合熱線(xiàn)系統依托“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)，整合政府各部門(mén)對外服務(wù)熱線(xiàn)，建設涵蓋咨詢(xún)、投訴、辦事等各類(lèi)功能的統一的市民服務(wù)綜合熱線(xiàn)，形成訴求表達、信訪(fǎng)受理、跟蹤督辦、處理反饋、市民回訪(fǎng)的全過(guò)程信息化閉環(huán)管理機制以及非緊急類(lèi)事務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)體系。

　　在“智慧人保”方面，要建立便民快捷的一體化社會(huì )保障公共服務(wù)體系，推動(dòng)社會(huì )保障卡在人力資源社會(huì )保障、居民健康、惠民待遇發(fā)放等公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應用。制定跨地區醫保聯(lián)網(wǎng)結算標準，建設跨地區醫保費用結算信息平臺，實(shí)現市民異地就診、醫保費用跨省市即時(shí)結算。

　　在提升城市規劃的信息水平方面，江西省將創(chuàng )新城市空間布局和規劃建設模式，提升城市規劃設計水平，并利用信息化手段提高建筑管理、房產(chǎn)管理、城市歷史文化保護等方面的水平。

　　對于城市管理，江西省將通過(guò)設施智能化改造和各類(lèi)系統的整合，構建基于統一網(wǎng)格的“大城管”格局，建立城市全要素、全過(guò)程、全動(dòng)態(tài)、可視化、空間化的智能化管理新模式。建設城市級智能化管控中心，實(shí)現城市關(guān)鍵運行系統狀態(tài)自動(dòng)感知和事件智能處理，提升城市運行效能和突發(fā)事件應急響應能力。