古韻新魅 文明雅頌 上海古猗園創(chuàng )建上海市文明單位“十四連冠”紀實(shí)

    不久前，上海古猗園的榮譽(yù)墻又增添一個(gè)新的榮譽(yù)——再次榮獲上海市文明單位，這是滬上為數不多的蟬聯(lián)上海市文明單位十四連冠的單位。

　　悠悠歲月480個(gè)春秋，創(chuàng )建文明上下28年，古典園林的文明雅頌廣為流傳。

　　作為國家AAAA級旅游景點(diǎn)、上海市優(yōu)秀的古典園林，在28年精神文明創(chuàng )建的過(guò)程中，上海古猗園歷代黨政領(lǐng)導班子始終堅持“三條主線(xiàn)”創(chuàng )文明：一是塑造講文明、懂禮儀的職工隊伍，提供舒心優(yōu)質(zhì)的游園服務(wù)；二是抓好古猗園的園藝面貌建設，始終保持風(fēng)格典雅、環(huán)境優(yōu)美的游覽環(huán)境；三是積極舉辦旅游主題活動(dòng)，每年為廣大市民游客提供豐富多彩的游覽項目。

　　創(chuàng )建文明 提升窗口服務(wù)水平

　　上海古猗園黨總支書(shū)記姚永新向記者介紹，在創(chuàng )建第十四屆文明單位過(guò)程中，重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)形象的建設，著(zhù)力提升窗口服務(wù)水平。對園內的窗口服務(wù)人員集中進(jìn)行了培訓，在原有便民、利民服務(wù)措施的基礎上，推出一系列服務(wù)市民的新舉措：為游客免費提供開(kāi)水，在咨詢(xún)中心設置了雨傘架，更新醫藥箱用品等。在全市各公園文明創(chuàng )建工作測評中，古猗園始終名列前茅。2008年，該園成功地承辦了“與奧運同行”上海綠化志愿者健身拳操展示活動(dòng)啟動(dòng)儀式。上海市公園綠地18支志愿者隊伍近400人在古猗園開(kāi)展了太極拳、球操、排舞等健身活動(dòng)，并向四川災區進(jìn)行捐款。同時(shí)，積極組織社區志愿者參與游園管理，倡導文明游園，加大教育勸阻不文明陋習的力度，促進(jìn)了游客的文明觀(guān)念和文明游園自覺(jué)性。通過(guò)提供心理健康咨詢(xún)、法律義務(wù)咨詢(xún)、綠化義診等特色服務(wù)，創(chuàng )立了古猗園志愿者服務(wù)品牌。

　　兩年來(lái)，上海古猗園積極拓展文明共建的空間，與古猗園社區、南翔武警三中隊簽訂了三方文明共建協(xié)議。充分發(fā)揮三方資源優(yōu)勢，開(kāi)展了以美化軍營(yíng)為主的擁軍活動(dòng)，豐富了文明創(chuàng )建內容；同時(shí)還加強同業(yè)內兄弟單位的共建活動(dòng)，與靜安公園、古華公園互相考察三方園容園貌、管理措施、服務(wù)舉措，取長(cháng)補短，共同提高。兩年來(lái)，三個(gè)結對共建公園在上海市各公園解決“三不”問(wèn)題以及開(kāi)展“文明游園”活動(dòng)測評中，進(jìn)入了全市前四名的優(yōu)異成績(jì)。

　　姚永新說(shuō)，今年是古猗園爭創(chuàng )文明單位“十五連冠”的起始年，我們號召全體職工開(kāi)展“爭當星級服務(wù)員，當好東道主”主題活動(dòng)，推進(jìn)窗口服務(wù)上層次。通過(guò)“上海古猗園迎世博職工培訓班”集中培訓，提升服務(wù)技能，為2010年世博會(huì )“當好東道主”打好了思想基礎。同時(shí)將從今年5月份起，開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)，爭當服務(wù)明星”練兵活動(dòng)，為服務(wù)外賓全面作好準備，通過(guò)“親朋好友”式服務(wù)、首問(wèn)責任制等服務(wù)方法，確保服務(wù)零投訴。

　　延續古典園林文脈 提升環(huán)境水平

　　上海古猗園園長(cháng)奉樹(shù)成在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，兩年來(lái)我們在基礎建設和服務(wù)設施改造方面，總投資3000多萬(wàn)元，開(kāi)始了“凸現古典風(fēng)貌、突出文化特征、讓經(jīng)典延續傳承”的改擴建，整個(gè)工程分擴建和改建兩部分，擴建將向東擴22.57畝，擴容的面積達到了古猗園原有總面積的四分之一，擴建部分將以竹為主題，突出“綠竹猗猗”傳統特色，通過(guò)疊山理水、茂林修竹等園林手法，強化、突出古典園林風(fēng)貌和綠竹景觀(guān)形象。而老園子改建將以童雋的《江南園林志》中有關(guān)古猗園的圖樣進(jìn)行濃墨重彩的修復，恢復古豐、水木明瑟、藕香榭、小羅浮、鶴壽軒等建筑，恢復核心區原有面貌，并規劃設計了曲溪鶴影、幽篁煙月、花香仙苑等景區。同時(shí)對園內現有的相關(guān)設施進(jìn)行改造。

　　針對部分綠地空禿、植物老化現象，栽植鳶尾、佛甲草、八仙花、杜鵑、茶梅、南天竹等地被植物和喬灌木植物，調整清青園竹類(lèi)、茶室周邊桂花、黑松、臘梅等，使群落結構更為合理，景觀(guān)效果更好；以古牡丹為中心，配置太湖石，增加牡丹、芍藥47種630余株，進(jìn)一步優(yōu)化河岸景觀(guān)。淘汰部分長(cháng)勢不良的柳樹(shù)、金絲桃等植物，增加了櫻花、梅花、桃花及海棠、萱草、花葉大吳風(fēng)草、鳶尾等地被植物，豐富了岸線(xiàn)景觀(guān)，提高了園容面貌觀(guān)賞度；為體現古典園林情景交融、精巧細致的意趣，兩年來(lái)堅持地被植物混合配置，突出景觀(guān)的自然古典韻味，同時(shí)全面松土增加有機肥，促進(jìn)植物生長(cháng)；每月對建筑、地坪、駁岸、假山、石臺凳等不定期檢修，基本達到建筑物無(wú)缺瓦、無(wú)漏水、木結構無(wú)腐爛，墻體無(wú)臟印，地坪道路無(wú)缺損；對梅花廳等仿古建筑進(jìn)行了維修改造，將梅花廳石膏板吊頂改造成古色古香的木結構吊頂；對鶴壽軒、鳶飛魚(yú)躍、青清園門(mén)樓等進(jìn)行了修繕與局部改造，突出古猗園的建筑特色。

　　豐富主題游園活動(dòng) 提升展覽水平

　　上海古猗園副園長(cháng)吉琴介紹道，公園積極舉辦有深厚中國傳統文化內涵的各類(lèi)旅游主題活動(dòng)，兩年來(lái)先后舉辦了竹文化藝術(shù)節，通過(guò)中國四大竹類(lèi)主題公園、十大竹鄉共同參與挖掘中國竹文化藝術(shù)內涵的詮釋?zhuān)�讓游客盡享傳統優(yōu)秀文化的“大餐”。兩屆竹文化藝術(shù)節的游客量達到60多萬(wàn)人次。去年和今年古猗園舉辦了古猗園新春燈謎會(huì )頗受歡迎，尤其是今年在元宵節期間開(kāi)放了三天夜公園，華燈異彩的燈謎夜景在3天內吸引了3萬(wàn)多人次游客游園；去年夏季，我們舉辦了上海古猗園荷花展，展出250余種1300多株缸栽盆栽荷花和80余種3000平方米湖栽荷花，“王冕畫(huà)荷”、“映日荷景”等荷花景觀(guān)吸引了游客，同時(shí)舉辦了荷花瓷器展、荷花書(shū)畫(huà)展、荷花攝影展吸引了10.5萬(wàn)人次游客觀(guān)賞，同比增長(cháng)19.3%。

　　今年，我們要集中精力辦好兩個(gè)展覽，豐富主題活動(dòng)，同時(shí)做好迎世博的技術(shù)儲備。首先認真辦好2009上海古猗園荷花展，為2010年世博會(huì )期間成功舉辦古猗園精品荷花展，做好技術(shù)與品種儲備。荷花展將設“荷塘月色”塘栽品種、“百荷爭艷”新優(yōu)品種、“錦繡荷景”造景藝術(shù)、“清幽荷韻”荷文化活動(dòng)四個(gè)板塊。并同期舉辦荷文化為主的互動(dòng)型活動(dòng)，為2010年上海世博會(huì )期間舉辦更大規模、更高層次的荷花主題展覽打好基礎。其次舉辦好慶祝建國60周年暨古猗園開(kāi)園50周年紀念“雙慶活動(dòng)”，該活動(dòng)將設“猗園盛景”、“猗園典藏”、“猗園記憶”、“猗園慶典”等五大板塊，全面提升展覽水平。