為滿(mǎn)足我縣城市發(fā)展需求，加快城市現代化建設步伐，樹(shù)立和諧美好新桐柏新形象，進(jìn)一步改善城區居民出行條件。本著(zhù)"服務(wù)桐柏經(jīng)濟建設，構建和諧美好桐柏"的原則，桐柏縣通達公共交通有限公司為進(jìn)一步推動(dòng)桐柏現代化建設的進(jìn)程，在原有已開(kāi)通三條線(xiàn)路的基礎上經(jīng)過(guò)認真誰(shuí)考查論證，擬定開(kāi)通火車(chē)站至淮源風(fēng)景區等五條新公交線(xiàn)路。

　　    一、服務(wù)宗旨

　　    服務(wù)經(jīng)濟建設，方便群眾生活，樹(shù)立良好的交通形象，促進(jìn)區域發(fā)展，提升桐柏整體形象。

　　    二、線(xiàn)路設置

　　    在線(xiàn)路設置上我們充分考慮了覆蓋城區絕大部分主要街道以便廣大人民群眾出行乘座和新政府"四大家"機關(guān)人員上下班乘車(chē)需要，同時(shí)兼顧工業(yè)建設、旅游開(kāi)發(fā)等方面，從而達到便利交通，惠及于民的目的。具體設置如下：

　　    1路：酒廠(chǎng)一樂(lè )神路口--八一路口一宛運客車(chē)站一臨淮公園一聚河大酒店一行政中心

　　    2路：三醫院一樂(lè )神路口一八一路口一交通局一宛運客車(chē)站一老人行一商貿城一二高橋頭一恒信花苑一大王莊一行政中心。

　　    3路：縣醫院一電影院一盛源廣場(chǎng)一農行一移動(dòng)公司一金都賓館一臨淮公園一大王莊路口一行政中心。

　　    4路：城郊鄉政府一環(huán)保局一電力大廈一城關(guān)派出所一南嶺家俱廣場(chǎng)一臨淮公園一大王莊路口一行政中心。

　　    5路：火車(chē)站一政府行政中心一新一高中一大王莊路口一臨淮公園一金都賓館一移動(dòng)公司一縣環(huán)保局一城郊鄉政府一農行一桐柏賓館一交通局一英雄廣場(chǎng)一紀念館一佛教學(xué)院路口一水濂寺路口。

　　    2、時(shí)間安排：早6：3O班，晚8：3O末班，每15分一班，上下班高峰時(shí)段每1O分一班。

　　    三、擬上車(chē)輛和運行方式

　　    暫定為1O臺車(chē)對發(fā)。發(fā)車(chē)點(diǎn)、終點(diǎn)站及及�？奎c(diǎn)如上述。

　　    四、服務(wù)承諾與舉措

　　    堅持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，提升企業(yè)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大群眾提供安全、舒適、方便快捷的服務(wù)。

　　    1、保持車(chē)容車(chē)貌整潔、規范，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，安全設施齊全、有效。

　　    2、對乘務(wù)人員要求：佩帶胸卡，舉止端莊，用語(yǔ)規范、文明。同時(shí)做到服務(wù)熱情，有問(wèn)必答。對老弱病殘乘客照顧耐心周到。

　　    3、嚴格執行物價(jià)管理部門(mén)核定的票價(jià)，做到售票準確，找零快捷。切實(shí)維護顧客的合法權益。

　　    4、在車(chē)內明顯位置標示投訴電話(huà)和設置意見(jiàn)薄，隨時(shí)接受群眾監督，改善服務(wù)質(zhì)量。

　　    五、需要考慮的問(wèn)題

　　    1、由于我縣城區小，營(yíng)運里程短，人口流動(dòng)量少，三輪、出租爭搶客源，加之燃油價(jià)格居高不下等因素，新線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)在近一定時(shí)期勢必出現成本高，收入低的虧損狀態(tài)，投資經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險較大。

　　    2、票價(jià)定位方面：根據本縣居民收入狀況和投資經(jīng)營(yíng)者的承受能力，初步擬定票價(jià)為上車(chē)1元／人，全程2元／人。

　　    3、對于機關(guān)工作人員我們建議持工作證乘車(chē)，所在單位給予補貼或單位與公司簽訂協(xié)議，實(shí)行月票的辦法予以?xún)?yōu)惠為最佳方案。