“五一”和“十一”期間，故宮每天接待的游客人數接近10萬(wàn)，過(guò)多的人流，使一些路面和臺階磨損嚴重。

　　“和游客有最直接關(guān)系的，是故宮一些路面、臺階的磨損。另外，人的活動(dòng)令建筑內溫濕度變化，也對彩繪、雕塑產(chǎn)生一定的破壞，游客呼出的大量二氧化碳，也對局部裝飾產(chǎn)生了一定的影響。但對整體建筑而言，暫不構成太大威脅�！�

　　英國公布一批全球面臨破壞的旅游目的地，北京故宮“榜上有名”

    “北京故宮每年有近700萬(wàn)人到訪(fǎng)，令這座入住過(guò)24位中國帝王的宮殿，承受著(zhù)沉重壓力�！苯�日，英國著(zhù)名旅游指南出版商佛羅摩推出新書(shū)《500個(gè)在消失前應該到訪(fǎng)的地方》，收錄了全球一批面臨破壞甚至瀕危的旅游目的地，北京故宮也不幸“榜上有名”。

　　事實(shí)上，故宮的“人患”問(wèn)題由來(lái)已久。1925年10月10日，故宮博物院首度向公眾開(kāi)放。第一天免費，次日門(mén)票半價(jià)，收大洋五角。兩天之內，5萬(wàn)名市民擁入紫禁城，真正是“皇帝前腳走，老百姓后腳進(jìn)來(lái)�！�

　　當時(shí)年僅17歲的故宮博物院職員那志良在《典守故宮國寶70年》一書(shū)中有如下一段記述：“那天，我被派在外東路的養心殿照料，這里陳列著(zhù)《南巡圖》和《大婚圖》等，是畫(huà)工很精致、雅俗共賞的展品，先進(jìn)來(lái)的看完不走，后進(jìn)來(lái)的人，把室內擠滿(mǎn)了，想走也走不成。我站在一只圓凳上，大聲喊叫，說(shuō)：‘請前面的人走動(dòng)走動(dòng)，讓后面的人陸續松動(dòng)�！�誰(shuí)理你？”

　　近年來(lái)，隨著(zhù)國民生活水平的提高和對外開(kāi)放程度的加大，很多海內外游客來(lái)到北京，長(cháng)城和故宮已然成為必選景點(diǎn)。故宮究竟能承載多少游客？故宮博物院辦公室曾經(jīng)預測過(guò)一組數據：故宮最佳、最大和極限日接待量分別是3萬(wàn)、6萬(wàn)和8萬(wàn)人。但是，這些數字從開(kāi)始實(shí)行黃金周之后，就被通通打破。在“五一”和“十一”期間，故宮每天接待的游客人數接近10萬(wàn)。

　　“去年，故宮全年接待的游客人數，已經(jīng)達到970萬(wàn)人�！惫蕦m博物院辦公室主任馮乃恩告訴記者，10月3日，故宮的日接待人數已經(jīng)達到歷史之最——14.8萬(wàn)人。

　　“2000年的‘五一’，是黃金周休假制度實(shí)行后的第一次‘井噴’。面對每天接近10萬(wàn)的游客，我們的工作人員的確有點(diǎn)措手不及�！瘪T乃恩說(shuō)，當時(shí)故宮可供游客參觀(guān)的景點(diǎn)比較少，大量的游客聚積在三大殿，為避免滯留，工作人員開(kāi)始努力進(jìn)行疏導。從那之后，我們意識到，現行的景點(diǎn)規劃已經(jīng)無(wú)法承載激增的游客人數了�！�

　　過(guò)多的游客的確已經(jīng)對故宮造成一定程度的損壞

　　為此，故宮博物院采取了一系列措施，如在太和門(mén)以及兩邊的廂房、太和殿、保和殿、乾清宮兩側的廂房等地，舉辦各種展覽，并將外西路的武英殿辟為專(zhuān)門(mén)的書(shū)畫(huà)館，近15萬(wàn)件書(shū)畫(huà)作品將每年在這里分三期展出。與之對應，外東路的文華殿，也被開(kāi)辟成陶瓷館，陳列著(zhù)眾多歷代精品陶瓷。與鐘表展、大婚展、萬(wàn)壽展等一系列展覽一起，共同發(fā)揮著(zhù)分流的作用。此外，在黃金周時(shí)期，故宮博物院臨時(shí)關(guān)閉太和門(mén)，讓游客從兩旁側門(mén)分流通行，保障游覽安全。

　　然而在這些努力的背后，故宮還是出現了一些例如“地磚坑洼開(kāi)裂”等遺跡損壞。國家文物局古建筑專(zhuān)家組組長(cháng)、中國文物學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)羅哲文對《北京科技報》表示，我國已經(jīng)有很多文物遺址，都出現“旅客數量”超過(guò)“文物建筑承載量”的問(wèn)題。長(cháng)期超載勢必對這些遺址造成危害�！捌渲�，長(cháng)城和故宮的問(wèn)題最嚴重�！�

　　對于故宮這次“上榜”，馮乃恩坦言，過(guò)多的游客的確已經(jīng)對故宮造成一定程度的損壞�！暗珡哪壳暗那闆r看，游客對故宮建筑本身的直接影響還是很小的�！�

　　“每年970萬(wàn)的游客人數，的確太過(guò)龐大。但這些人數體現在具體的游覽上，實(shí)際是分散的，平時(shí)的日游覽人數，基本維持在3萬(wàn)人左右，只有‘五一’和‘十一’兩個(gè)黃金周，才出現激增的情況�！瘪T乃恩說(shuō)，“和游客有最直接關(guān)系的，是故宮一些路面、臺階的磨損。另外，人的活動(dòng)令建筑內溫濕度變化，也對彩繪、雕塑產(chǎn)生一定的破壞，游客呼出的大量二氧化碳，也對局部裝飾產(chǎn)生了一定的影響。但對整體建筑而言，暫不構成太大威脅�！�

　　限制人流對故宮很重要，但目前故宮并沒(méi)有測算出相關(guān)的科學(xué)數據

　　相比之下，外國人對景觀(guān)遺產(chǎn)的保護，就頗為強調“限流”的重要性。美國大峽谷景區一天賣(mài)出一定數量的門(mén)票后，就不再接納新的參觀(guān)者；法國盧浮宮也采取這種限量發(fā)售門(mén)票的方式，來(lái)限制參觀(guān)者的人數。

　　那么作為世界文化遺產(chǎn)的故宮，為什么至今沒(méi)有出臺限制游客人數的政策呢？其實(shí)，故宮博物院自己也是有苦難言。博物院副院長(cháng)李文儒無(wú)奈地表示：“這真很不好說(shuō)，黃金周老百姓都來(lái)了，好不容易來(lái)一次北京，你又不讓進(jìn)來(lái)……說(shuō)不過(guò)去�！�

　　馮乃恩說(shuō)：“故宮博物院作為展示人類(lèi)杰出歷史文化的場(chǎng)所，要最大限度向公眾開(kāi)放。當然，這是建立在保護好故宮的前提條件下�！钡�這個(gè)“限度”究竟有多大呢？很遺憾，馮乃恩對記者表示，目前故宮并沒(méi)有測算出相關(guān)的科學(xué)數據，而這也是接下來(lái)自己最想知道的。

　　“一個(gè)景區到底可以承受多少游客？不是任何人說(shuō)了算的，這需要經(jīng)過(guò)科學(xué)的測算，這是一個(gè)復雜的過(guò)程�！绷_哲文研究員強調。今年8月，歷時(shí)一年多完成的“布達拉宮重點(diǎn)建筑結構監測及參觀(guān)客流控制值研究”項目的研究結果顯示：布達拉宮需嚴格控制每天2300人的參觀(guān)人數。這是中國政府首次使用現代科技手段對布達拉宮客流控制值進(jìn)行科學(xué)分析�！�

　　故宮什么時(shí)候也能用現代科技手段來(lái)確定游客人數呢？馮乃恩說(shuō)，近年來(lái)雖然也采取了一些諸如“空氣質(zhì)量監測”、“游客數據調查”等措施進(jìn)行評估，但還沒(méi)有從整體上來(lái)核定故宮的最大游覽人數。

　　眼下最緊迫的事情，是準確計算出故宮瞬間的游客人數

　　“在具體的數字出來(lái)之前，我們只能在保護故宮文物遺址的基礎上，一方面想辦法確保游客的安全，一方面盡可能采取“削峰填谷”的方法，引導觀(guān)眾避開(kāi)高峰期來(lái)參觀(guān)故宮，包括開(kāi)設網(wǎng)上虛擬紫禁城，引導觀(guān)眾合理有效地參觀(guān)故宮�！钡�在馮乃恩看來(lái)，眼下比核定故宮最大參觀(guān)人數還緊迫的事情，是準確計算出故宮瞬間的游客人數�！坝慰褪橇鲃�(dòng)的，一部分游客進(jìn)入，而也有一部分出去。所以，掌握瞬間停留在故宮內的游客人數，是我們進(jìn)行旅游規劃的重要基礎依據�！�

　　為此，故宮在2006年啟動(dòng)了電子票務(wù)系統的建設工程，首先在鐘表館采取了電子檢票系統。該系統能對游客數量進(jìn)行及時(shí)監控，一旦客流達到飽和，便可停止售票�！暗�是，對于電子票務(wù)系統的建設，我們非常慎重，目前還在試點(diǎn)階段，我們最終要選擇一種對故宮建筑本身和游客產(chǎn)生最小影響的系統�！瘪T乃恩說(shuō)。

　　“我們目前考慮最多的，是如何滿(mǎn)足觀(guān)眾的參觀(guān)需求，因此暫時(shí)沒(méi)有向國家文物局申請測算游覽人數的上限。但請大家放心，我們不會(huì )放松對于故宮的保護�！瘪T乃恩堅定地說(shuō)�！�