環(huán)境設計作為一個(gè)較新的技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，沒(méi)有相應的規范和標準；市場(chǎng)的監管制度尚未健全；設計人員的資格認定尚未開(kāi)始�？梢哉f(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟在這一領(lǐng)域中的發(fā)育還處于幼稚階段。

　　盡管有種種不完善甚至不完整的因素，環(huán)境設計市場(chǎng)迅猛發(fā)展的態(tài)勢卻不可逆轉，蘊涵了無(wú)限的商機。

　　面對發(fā)育不健全的設計市場(chǎng)，設計單位必須自覺(jué)地加強質(zhì)量管理，促進(jìn)整個(gè)設計行業(yè)健康發(fā)展。筆者結合自己的工作實(shí)踐，提出以下建議：

　　1．產(chǎn)品質(zhì)量置于第一位

　　設計單位作為第三產(chǎn)業(yè)，設計服務(wù)機構也不能脫離以產(chǎn)品為最終成果的商品規律，因此質(zhì)量管理也以設計作品作為主要的檢測產(chǎn)品。所有的質(zhì)量管理都是以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目的。因此，園林設計單位的質(zhì)量管理不是以多少編制、幾個(gè)層次來(lái)代表質(zhì)量管理能力，而是與設計作品相關(guān)，以高質(zhì)量作品為追求目標，以業(yè)主滿(mǎn)意度來(lái)衡量質(zhì)量管理的水平。

　　2．合理安排設計人員的位置

　　設計的特定的生產(chǎn)方式，即腦力勞動(dòng)為主也是質(zhì)量管理的關(guān)鍵之處。設計始終存在著(zhù)一個(gè)從無(wú)形到有形的飛躍過(guò)程，設計隊伍必須是梯形的隊伍，必須是不同層次的人員組合。作為設計個(gè)人，也有不同的學(xué)習能力和工作能力。智力投入和產(chǎn)出在每一個(gè)設計者身上都會(huì )有不同的含量和效率。所以，合理安排設計人員的位置，充分發(fā)揮潛在的智力空間，才能使投入和產(chǎn)出有較相似的效率值，從而推進(jìn)設計? ??生產(chǎn)構架的合理形成。

　　3．質(zhì)量管理應提倡創(chuàng )新

　　質(zhì)量管理應該規范化，但規范不是墨守成規，而是以日益發(fā)展的管理框架為依據，特別是應建立與國際接軌的質(zhì)量管理體系。以發(fā)展地眼光審視賴(lài)以依靠的理論基礎和框架結構有利于我們以創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)對待質(zhì)量管理。從這一點(diǎn)上說(shuō)，質(zhì)量管理的創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)要比某一設計的創(chuàng )新更為重要，它是所有設計個(gè)案創(chuàng )新的廣泛基礎。

　　4．質(zhì)量管理應以市場(chǎng)經(jīng)濟為基礎，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　質(zhì)量管理起源于協(xié)作生產(chǎn)。園林設計單位以項目為主的經(jīng)營(yíng)管理模式需要質(zhì)量管理在項目初步策劃時(shí)就加入，并貫穿于從項目形成到方案設計階段的各個(gè)環(huán)節。設計單位內部應克服各自為政、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制以個(gè)人為主的弊病，展開(kāi)跨所室的大協(xié)作和方案評述等活動(dòng)。

　　市場(chǎng)的需求引發(fā)了環(huán)境設計的熱點(diǎn)，比如近來(lái)對親水的要求非常迫切，環(huán)境設計幾乎都會(huì )涉及，但相應的設計規范又不完善。有的設計單位便積極總結經(jīng)驗，對噴水池的設備安全、親水平臺的水面深度處理、堤岸構造、鋪地材質(zhì)要求等制定自己的設計規范，加強了動(dòng)態(tài)管理，使質(zhì)量管理能夠引導市場(chǎng)熱點(diǎn)的健康發(fā)展。

　　5．提升人員素質(zhì)是質(zhì)量管理的重要保證。

　　質(zhì)量管理是企業(yè)管理的有效組成部分，質(zhì)量管理首先依附于組織管理，但必須通過(guò)執行者???人來(lái)進(jìn)行實(shí)踐、監督、統計和分析。所以要提高管理人員的自身素質(zhì)，以技術(shù)管理為基礎，構筑設計平臺，讓設計人員進(jìn)行競爭，優(yōu)勝劣汰，從而提高整體的設計水平和設計隊伍的工作素質(zhì)。