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面試類(lèi)型及技巧
(一)四種面試方式 第一種:情況介紹式面試 這是為你--求職者安排的面試方式。這種面試是在你及與你在某領(lǐng)域有共同興趣的人之間安排的,通過(guò)這種面試,你可以了解到某種工作或職業(yè)的信息,結識一些人以便將來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。你應該對一系列問(wèn)題進(jìn)行準備,并且多帶幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷。 參加此類(lèi)面試,請注意以下四個(gè)問(wèn)題:①獲取不同類(lèi)型職業(yè)和工作環(huán)境的有關(guān)信息;②對你所感興趣的某領(lǐng)域內的主要問(wèn)題進(jìn)行探討;③了解你所感興趣的某些職業(yè)或工作的特點(diǎn);④在此領(lǐng)域內結識一些人以便將來(lái)聯(lián)系,獲得更多的信息和幫助。 在面試期間,你可以向對方提出以下問(wèn)題: ※你的主要職責是什么? ※要成為你現在所從事的工作的合格候選人,我需要具備哪些經(jīng)驗,需要接受什么樣的教育? ※你是怎樣開(kāi)始你的工作的? ※你是怎樣開(kāi)始你的工作的? ※在每天的工作中,你都干什么? ※你的工作是否需要加班? ※工作中你是否必須做到隨叫隨到? ※你工作發(fā)展的前景何在? ※該單位是什么樣的組織機構,你應該向誰(shuí)匯報? ※你是否有權推薦其他希望進(jìn)入這一行業(yè)的人選? 第二種:篩選型面試 這是一種你尋找特殊工作時(shí)才可能參加的面試,通常由一名人事總是專(zhuān)家、業(yè)務(wù)專(zhuān)家和聯(lián)合招聘人員出面進(jìn)行,他們往往是經(jīng)驗豐富的面試者,應記住,雖然他們的工作不能決定你是否能成為本工作的理想人選,但也在一定程度上起著(zhù)關(guān)鍵作用。他們通常會(huì )與主管人員或部門(mén)負責人交換意見(jiàn),如果你有機會(huì ),他們將繼續對你進(jìn)行面試,因此,不要輕視這種面試,這種面試的時(shí)間往往很短(15至45分鐘),往往是在你擔交了工作申請后,在人事部門(mén)的辦公室里進(jìn)行。然而,現在以電話(huà)進(jìn)行這類(lèi)面試的方法也逐漸被人們采納。由于面試者不能看到你的儀表,因此,要讓你的聲音來(lái)反映你的精神風(fēng)貌。 第三種:決策型面試 在某種程度上,這是一種很重要的面試方式,往往由主管人員、部門(mén)負責人或者有權決定是否雇傭你的人來(lái)對你進(jìn)行面試驗,對你進(jìn)行面試的人有數名,有時(shí)要花費一整天的時(shí)間。有時(shí),主持面試的人并不一定熟悉這項業(yè)務(wù)。這對你既是好事,又是壞事。你可能不得不回答一些古怪的問(wèn)題。但是,如果你已做好了充分的準備。你就能通過(guò)提出一些關(guān)鍵性的問(wèn)題,并在適當的時(shí)機恰到好處地介紹自己的情況從而在面試中占據主動(dòng)。 第四種:研究和篩選型面試 人們很少使用這種面試,一般來(lái)說(shuō),當公司招聘經(jīng)驗豐富的人員(如高級管理人員、行政官員)時(shí)才采用這種大幅度方式。被面試者一次要與5-10名面試者進(jìn)行交談,他們都將向你提問(wèn),都有同等的權力來(lái)決定是不雇傭你,參加這種面試做好充分準備是非常關(guān)鍵的。 (二)進(jìn)行有效準備的七個(gè)步驟 以參加以上所述的各類(lèi)面試時(shí),如果你想有出色的表現,就需要采取以下七個(gè)步驟: 第一步:對用人單位情況及面試過(guò)程進(jìn)行調查研究 要對面試進(jìn)行準備,你首先應該對用人單位和要對你進(jìn)行面試的人的情況,以及面試過(guò)程做一些調查研究。某單位一旦約定與你見(jiàn)面,你就應該馬上進(jìn)行準備。詢(xún)問(wèn)當天對你進(jìn)行面試的人員的有關(guān)情況,還要詢(xún)問(wèn)一些其它情況:面試那一天是怎樣安排的?我將與誰(shuí)見(jiàn)面?進(jìn)午餐時(shí)我是否還要與一些人見(jiàn)面?索取可能提供給你的任何說(shuō)明材料(你以前未曾看過(guò))。一般來(lái)說(shuō),你欲謀職的那個(gè)單位會(huì )有份面試安排時(shí)間表,并會(huì )把對你進(jìn)行面試人員的名字附上,因此,你最好搞到這份時(shí)間表。 你還應該獲取的住處包括第一個(gè)對你進(jìn)行面試的人的情況(姓名、電話(huà)號碼及住址等)、面試的確切地點(diǎn)、第一次面試的時(shí)期和時(shí)間及面試的方式。 在接到面試通知后,請對用人單位的所有情況進(jìn)行全面了解,并了解將來(lái)可以與之打交道的其它部門(mén)。 第二步:使你自己的能力與用人單位工作臺的要求相符合 認真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使你自己的能力與工作要求相適應。參加面試時(shí),通過(guò)顯示你對專(zhuān)業(yè)知識的理解來(lái)表達你希望進(jìn)入這一行業(yè)工作的愿望。 第三步:準備一系列問(wèn)題,向面試者請教 所謂準備就是指對組織面試的各機構情況進(jìn)行了解,也指對你不太熟悉的情況或求職機會(huì )進(jìn)行了解。你可能希望詢(xún)問(wèn)有關(guān)用人單位提供的職業(yè)學(xué)習、技能提高以及繼續深造機會(huì )等問(wèn)題。你也可以請求面試者解釋一下本單位成功的準則。 第四步:對可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行準備 準備得越充分,你就越有可能圓滿(mǎn)地回答問(wèn)題。 應隨時(shí)準備回答一些難題,如:"請做一下自我介紹";"你對我們這一行業(yè)的情況有多深的了解";"你以前的上司對你個(gè)人的最大優(yōu)點(diǎn)和最大的缺點(diǎn)是如何評價(jià)的"等等。 第五步:大聲朗讀你所準備的問(wèn)題的答案 你聽(tīng)說(shuō)過(guò)"熟能生巧"這個(gè)成語(yǔ)吧。一旦掌握了那些可能提出的問(wèn)題,就應把問(wèn)題的答案草草記下。然后用磁帶把答案錄下來(lái),并反復大聲朗讀。請一位朋友或你的導師,或你的求職顧問(wèn),來(lái)給你進(jìn)行一次"模擬面試"。請他們對你的表現進(jìn)行評價(jià)--你對問(wèn)題的回答如何,你給他們留下了什么樣的印象等。 第六步:面試時(shí),努力表現自己 你在面試時(shí)如何表現自己,這與你是否能夠得到這份工作有很大的關(guān)系,請牢記以下幾點(diǎn): ※你至少應在面試開(kāi)始前10分鐘到達,盡量使自己看去老練些,穿著(zhù)要講究.不要太隨便。 ※多帶幾份簡(jiǎn)歷(分發(fā)給與面試有關(guān)人員)。同時(shí),也把證明人(至少三名)的有關(guān)資料帶上,其中應包括那些證明人的名字、職務(wù)、地址、電話(huà)號碼以及與其進(jìn)行聯(lián)系的最佳時(shí)間等內容,這些證明人應該與你有學(xué)術(shù)或職業(yè)關(guān)系,而不只是私人關(guān)系。 ※你也應該把所有的證明材料帶上,如推薦信、畢業(yè)證書(shū)、肄業(yè)證書(shū)或出版物和完成的課題等。許多主管人員都希望在面試時(shí)了解一下求職人在這方面的情況。 ※與面試者招呼時(shí)應正式而有涵養,與他們握手要有力,并表現自然,在面試期間,你要盡量放松,要充滿(mǎn)自信。 第七步:當面試結束時(shí)進(jìn)行回顧和總結 許多求職者認為,當面試結束后,面度過(guò)程就告一段了。事實(shí)上,并非如此,你還要做以下工作: ※面試一結束,你應該對你在面試時(shí)遇到的難題進(jìn)行回顧。重新考慮一下,如果他們再一次向你提問(wèn)時(shí),你該如何更好地回答這些問(wèn)題。 ※盡量把你參加面試的所有細節記下。一定要記下面試時(shí)與你交談的人的名字和職位。 一周之內,向面試者或其它有關(guān)人員寫(xiě)一封感謝信。在信中,你應該進(jìn)一步表達你對得到這份工作的愿望。感謝信是整個(gè)面試過(guò)程的最后一步,它會(huì )給大多數用人單位留下很深的印象。 面試注意事項 面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現。每個(gè)人都能夠學(xué)會(huì )怎么出色地面試,而且絕大多數的錯誤都可以預期并且避免,下面這24條提示將給你帶來(lái)成功的契機。 1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預先料到這一點(diǎn)并準備好會(huì )顯得你做事正規、細致。 2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì )展現出對對方的興趣。 3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。 4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì )要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì )傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。 5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì )做決斷。 6、清楚雇主的需要,表現出自己對公司的價(jià)值,展現你適應環(huán)境的能力。 7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。 8、要確保你有適當的技能,知道你的優(yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過(guò)的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。 9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創(chuàng )造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過(guò)強調自己給對方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對方你兩者皆?xún)?yōu)。 10、將你所有的優(yōu)勢推銷(xiāo)出去,營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jì)的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結合例子告訴對方你在具體工作中會(huì )怎么做。 11、給出有針對性的回答和具體的結果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jì),舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對方當時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結果。一定要有針對性 12、不要害怕承認錯誤,雇主希望知道你犯過(guò)什么錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認過(guò)去的錯誤,但要堅持主動(dòng)地強調你的長(cháng)處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢。 13、和過(guò)去業(yè)績(jì)成就相關(guān)的故事,過(guò)去的成績(jì)是對你未來(lái)成績(jì)最好的簡(jiǎn)述。如果你在一個(gè)公司取得成功,也意味著(zhù)你可以在其他公司成功。要準備好將你獨有之處和特點(diǎn)推銷(xiāo)出去。 14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶(hù)的,以及你將來(lái)可能擔任的工作,用對方的用詞風(fēng)格說(shuō)話(huà)。 15、面試前先自己預演一下,嘗試你會(huì )被問(wèn)及的各種問(wèn)題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問(wèn)的問(wèn)題,但思考它們的過(guò)程會(huì )讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。 16、知道怎么回答棘手的問(wèn)題,大部分的主要問(wèn)題事前都可以預料到。但是,總會(huì )有些讓你尷尬的問(wèn)題以觀(guān)察你在壓力下的表現。應付這類(lèi)問(wèn)題的最好情況就是有備而戰,冷靜地整理好思路并盡量從容回答。 17、將你的長(cháng)處轉換成有關(guān)工作業(yè)績(jì)和效益以及雇主需要的用語(yǔ)。如果你對自己和工作有關(guān)的長(cháng)處深信不疑的話(huà),重點(diǎn)強調你能夠給對方帶來(lái)的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對方需要的例子。 18、說(shuō)明你的專(zhuān)長(cháng)和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛(ài)自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì )給雇主帶來(lái)什么利益。 19、清楚自己的交際用語(yǔ),對大部分的雇主而言,交際的語(yǔ)言技巧十分有價(jià)值,是受過(guò)良好教養和有競爭力的標志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其他人一起聯(lián)系你從最好方向努力去展現自己。 20、不要準時(shí)到達——要提早到!不管你的主考人對多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準時(shí),包括預先給可能發(fā)生的意外留下時(shí)間。 21、把你碰到的每一個(gè)人對看成是面試中的重要人物,一定要對每一個(gè)你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰(shuí)以及他們的職務(wù)是什么,每個(gè)人對你的看法對面試來(lái)說(shuō)都可能是重要的。 22、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內容回答問(wèn)題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。 23、用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì )幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習一下如何放松自己,譬如放慢語(yǔ)速,深呼吸以使自己冷靜下來(lái)。你越放松越會(huì )覺(jué)得舒適自然,也會(huì )流露出更多的自信。 24、一定要準備好問(wèn)問(wèn)題,準備好幾個(gè)和工作、雇主、以及整個(gè)機構有關(guān)的問(wèn)題,這些問(wèn)題應該能夠獲取有效信息,表達你對工作的興趣以及智慧和熱情。
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